Mildred13666
8
1
subscriber
0
subscriptions
487.3K
views
Был корпоратив в Гастрономике, всë очень понравилось. Отличное заведение.
Посоветовали коллеге сырные шарики по акции (5 за 159 руб), а пробили за полную стоимость (195 руб), кофе ей за установку приложения тоже не предоставили, сослались на то, что у них тех сбой. Удобно в обеденные часы это говорить. Тех подлержка так и не дала ответа на нашу жалобу.
Эклер клубничный был не свеж. Когда откусила, было ощущение, что вафлю жую (такое оно было сухое, это пирожное).
Короче, разочарование полное.
Ценник необосновано завышен. Не советую.
Дозвониться невозможно.
Написано, что работают до 18:00. Хорошо как: работа стоит, зарплата идет. А еще лучше, когда штрафы административные взыскивают без предупреждений, и выписывают их на человека, который лет 20 как живет на другом конце города и с другой фамилией. Отлично!
Сегодня, 24.09.24г. арестовали счет.
Решила позвонить и узнать, что за административное правонарушение такое я могла совершить, проживая на другом конце страны почти лет двадцать как. Пристав Федорова Н. А. на звонки на городской номер не отвечала, хотя режим работы организации с 8 до 17, а в пятницу до 15:45. Звоню с часу дня, никто не отвечает. Штраф выписан неизвестно за что, на мою девичью фамилию, которая лет 15 как иная.
Если бы можно было поставить ноль звезд или минус...
Доставка из этого магазина просто отвратительная! Работникам магазина настолько лень собирать заказы, что они тянут время, якобы ищут курьера, а потом, в 22:59 курьер якобы отказывается от заказа.
Вот сегодня я уже второй раз попадаю на эту уловку! Сделала заказ в 19:50, в приложении долго не отображалось, что заказ собирается, позвонила в поддержку в 20:39. Ответили, что заказ собирается, наверное технический сбой приложения. В 21:19 перезвонила еще раз, оператор поддержки ответила, что ищут курьера. Перезвонила в 22:29, сказали, что курьера нашли, ожидают когда приедет. Позвонила в 23:07, мне сказали, что в 22:59 курьер без причин отказался от заказа. Естественно, ведь магазин работает до 23:00! Молодцы! И ведь все равно работникам, что тебе эти товары были необходимы. Отработали и ладно.
Последний разговор с оператором записан, фиксация звонков сделана. Пусть теперь разбираются с РПН. Достали.
Вторые сутки не могу дозвониться. Такое ощущение, что там никто не работает. Буду писать жалобу. Пусть растормошат эту берлогу. Достали халатно относиться к работе с гражданами.
Было бы 5 звед, если б не отравились мы дружно коллективом рабочим, отведав ваших супчиков 26.03.2024. Мне после тайского досталось больше всех. Такого пищевого отравления я и врагу бы не пожелала.
Очередь в кассы ужаснейшая, билеты электронные не продают в Новогодние праздники. На сайте никаких предупреждений об очередях и большом времени ожидания. Люди, которые купили электронный билеты, стояли в общей очереди.
Получила пенал "Макарена" 19 сентября. Хорошо, что сразу решила посмотреть всё. Оказалось, что боковая панель и дверь сломаны. Оставить заявку на возврат через оператора теперь невозможно, надо писать на эл.почту. "Не более трёх дней рассматривают обращения, на практике всё гораздо быстрее", - сказал мне оператор. Направила обращение, всё расписала, прикрепила фото и ждала. Я надеялась, что в течение трёх рабочих дней мне позвонят и скажут время, когда привезут замену сломаным частям пенала. Никто не позвонил ни через день, ни через два. До окончания третьего дня оставалось сорок минут. Я начала пытаться дозвониться сама. Спустя пару часов я всё-таки смогла узнать, что со мною свяжутся во вторник, 26 сентября. И плевать они хотели, что это их косяк, что человек хочет уже пользоваться мебелью, которую заказал и оплатил. Ведь где три дня, там и неделя, а где неделя, там и две. Мы же так, челядь, потерпим.
Короче, если у вас много свободного времени и лишних денег, можете заказывать продукцию здесь, но учтите, что вернуть товар или дождаться замены поломанных частей мебели вам может не посчастливиться.
Мой совет: обходите это место стороной.
Дополню отзыв: 29 сентября, после того, как я чуть ли не штурмом брала их контору, мне предложили либо ждать еще 40 дней детали от производителя, либо вернуть деньги. Для того, чтобы вернуть товар или обменять, я должна еще заявление написать и отправить. Все остальные мои письма с вложениями повреждений не в счёт. Тянут время, но отступать некуда. Пишу в Роспотребнадзор. Достали.
