Все прекрасно, кроме отвратительной навигации и не совсем вежливых смотрителей в залах. Ведут себя очень надменно и так, как буд-то это все их собственность. В одном зале сидел какой то дедок со схемами залов, к нему подошли 2 девушки спросить в каком зале картины одного художника (не запомнила какого). Так он их так "прописочил" за то, что они не знают, что эти картины давно в Главном штабе! А мы просто спросили сколько стоят схемы и тоже выслушали тираду о том, что в ТАКОМ месте такие вещи не продаются! Зачем он тогда с ними сидит непонятно, пусть бы выкладывали эти схемы на стенды. К посещению Эрмитажа однозначно нужно готовиться, определиться, что именно хочется увидеть и по схеме идти именно туда. Повторюсь, с навигацией сложно, указателей на мой взгляд мало, входов-выходов очень много, особенно кто в первый раз ориентироваться будет сложно. Толпы людей, поток людей никак не регулируется, хоть и билеты по времени.
