лягушка в носке
8
1
subscriber
0
subscriptions
19.9K
views
я долго терпела, но кажется время для отзыва пришло. каждый рад приходя в данное заведение, сталкиваешься с грубость, невоспитанностью и непрофессионализмом сотрудников. начнем с самого начала, при входе тебя встречает женщина, выдающая талоны, вроде все хорошо, помогает ускорить процесс взятия талонов, но не тут то было, при входе сотрудник буквально бросается на тебя с криком «НЕ ТРОГАЙТЕ, ТАЛОНЫ ТУТ ВЫДАЮ Я». все работники смотрят на тебя с призрением, в их глазах читается «зачем ты приперся сюда», но хотелось бы сейчас рассказать о двух самых ярких случаях в этом месте
весной этого года пришла переоформлять социальную пенсию на себя, пришли специально заранее за 1,5 месяца до дня рождения, чтобы точно успеть до 18 летия все оформить, прийдя через 3 недели за документами(первоначально сотрудник поставил именно этот срок) мне сказали подождать ещё 2-3 недели, придя через это время, мне сказали, что мои документы потеряли и к сожалению все придется оформлять заново, ладно, я оформила, но платеж я получила только в АВГУСТЕ, напоминаю, документы я подавала В МАРТЕ, полгода сотрудникам понадобилось чтобы просто переоформить пенсию
следующий случай, вчера пришла в социальный фонд за 2,5 до закрытия, сотрудник при входе спросил почему я пришла так поздно, я удивились, думаю может время работы перепутала, а нет, оказывается придти за 2,5 часа до закрытия организации это уже очень поздно, потому что из 9 окон работает только 4, люди всех возрастов сидят 2, а то и 3 часа чтобы получить услугу, и то сотрудники чаще всего сделают свою работу на отвали, лишь бы уйти домой ровно в 18.00
пожалуйста, я прошу вас нормально организовать работу сотрудников, невозможно находиться в таких условиях, ещё по разговорам работников между собой (которые происходят в одно время с работой с посетителями) очень не хватает сотрудников, грустно, что социальный фонд страны, организация, которая должна помогать гражданам, именно такая, все выводы делаются сами собой
невыносимо уютное место! душевные люди, вкусная еда и потрясающее какао)
в общем люблю всем сердцем, спасибо что вы есть❤️