Самый лучший парк для эмоций и приключений! Это удивительное самобытное место вне границ и времени. Много раз бывала там с детьми, дети в восторге от эффектных шоу! Очень радует то, что парк несёт патриотизм в мас сы. Спасибо парку, отдельная огромная благодарность г-ну Панину за создание и достойное поддержание такого большого для страны дела!
Заказывала термокружку, пришла со швом посередине логотипа, обратилась в салон, мне сообщили, что исправить, перевернуть никак нельзя, нужно отправлять на экспертизу. Я уточнила, можно эту оформить с возвратом денег и я закажу другую, потому что дата подходит , а подарок нужен очень
Мне ответили конечно! Что я и сделала, за второй заказ переплатила, потому что заказывала в офисе. Через 2 дня звонок: с вашей кружкой все в порядке, её можно было повернуть, идите забирайте. Я объяснила ситуацию, никого это не взволновало. И в возврате денег мне отказали
Итог: отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не тратьте свое время и деньги, Копирка не умеет делать хорошо и до клиентов не доносит информацию
Приезжали всей семьёй, испытали только разочарование, уехали в настроении "так себе". Главной целью было покатать ребёнка 5 лет, очень любит лошадей, но после такого катания желание в ней испарилось. 15 минут её катали еле еле по кругу, при этом прикрикивая за её спиной на других лошадей. Девочки инструкторы общались только между собой, не предложили ни чуть побыстрее покататься, ни поскакать (я понимаю ребёнок маленький, но у нас уже был опыт катания, когда такое делали). Потом просто сказали ребёнок устал и высадили её. Чуть покатался взрослый, после чего лошадь просто без слов увели в стойло. Даже не спросив, хотим ли мы ещё покататься. Так прошли 25 мин из оплаченного нами часа.
Вы уж простите, но если вы делаете бизнес, то нужно учиться общаться с людьми и детьми. В настоящее время всё выглядит так как будто "солдат спит, служба идёт".
Положительное общение было только с хозяйкой,которая подъехала и рассказала о том, как и чем покормить лошадок. На том положительные эмоции кончились. Остались только неприятные впечатления.
Уехали все грязные и искусанные мухами ( к этому претензий основных нет, всё таки конюшня, просто констатация факта).
Мне занесли инфекцию там при педикюре, во всяком случае после педикюра в этом салоне мне пришлось делать операцию на пальце, вырезать воспаление. Когда позвонила, описала ситуацию, мне сказали ,мажьте мазью все нормально. Нормально закончилось хирургическим путем) непрофессионализм и нежелание признавать свои ошибки
Приехали в 19:01, попросили оформить карту. Беременная с маленьким ребенком, на что получили жёсткий отказ от девушки за стойкой, которая с недовольным видом на вопрос "А что же нам делать?", ответила, что пробуйте терминал. Могли бы пойти на встречу или быть повежливее