Данный ресторан посетил Бургер Кинг, и остался крайне разочарован обслуживанием. Прежде всего, сотрудники проявили явное неуважение. Когда я попросил начислить короны на счёт, мне сказали, что “уже поздно”, хотя покупка была сделана недавно, и это могло быть решено.
Когда я попросил точно такой же рожок, как у ребёнка, один из сотрудников ответил: “Ты не маленький”. Это явно нарушение принципа уважительного отношения ко всем клиентам.
Также, во время приёма пищи один из работников позволил себе неуважительно прокомментировать мой выбор блюда, сказав: “Че вкусно пармеджано?” в явно насмешливом тоне. Такое поведение неприемлемо, особенно от сотрудников заведения, обязанных поддерживать атмосферу вежливости и уважения.
Кроме того, я заметил, что такие инциденты происходят довольно часто, и это выглядит как системная проблема в обслуживании. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества сервиса.
