Праздновали день рождения ребёнка 04.04.25. Очень не понравилась работа администратора, такое впечатление, что к ней домой пришли. Грубо отвечала на вопросы, никакой клиентоориентированности. Администратору при бронировании следует поговаривать, что квест " Сокровище пиратов" не предполагает сопровождающего/ведущего и что дети 6-7 лет должны будут самостоятельно проходить все задания в помещениях. Попросили администратора убрать коробку с тортом , чтобы для ребёнка это был сюрприз, так администратор ничего умнее не придумала как поставила коробку с тортом за барную стойку на ПОЛ! Если предлагается в аренду банкетная зона, должен быть холодильник, не может торт 2 часа стоять на полу.
Ходим в садик второй год. Дочке очень нравится, всегда идёт в садик с удовольствием. Отличный коллектив, интересные занятия и замечательное питание для деток. Ребенок аллергик, учтены все наши пожелания по питанию. Младший ребенок тоже пойдет в "Умку" в этом году.