Yahonty Tarusa
February 2025 •
2
Посетили в конце февраля 2025 года Яхонты Таруса. Сразу хочу сказать,что в это месте не первый раз и всегда всем были довольны. Когда нам знакомые сказали,что сервис в данном отеле очень ухудшился мы не поверили или нам просто не хотелось верить. В общем прибыли мы на место к 17-00, номера бронировали в ноябре 2024 года, но тут нам сказали,что теперь заселение с 18-00 и наши номера не готовы,так как у них большое выселение. Я заранее этот момент уточнила и по почте ответили ,что заселят в 17-00. Нас это не особо расстроило,но конечно не понятно, если вы планируете принять много народу,то нужно персонал дополнительно набирать. Второй момент,который меня удивил,это шапочки в бассейне. Я просто думала,что это ,а не общественный бассейн и достаточно того как раньше,что женщины убирают волосы в пучок.Ну ладно с женщинами, мужчины в шапочках это вообще идиотизм. У многих на груди больше волос чем на голове. Улучшая сервис не нужно доводить это до абсурда. Кстати о сервисе, первый раз такое видела:питание конечно стало в разы хуже,чем несколько лет назад, начиная с приветственного фуршета.Вилок не хватает,чай наливала в пластиковый стакан. Но больше всего меня поразило то,что суп мужчина накладывал в пластиковую тарелку. Я понимаю,что руководство хочет заработать и заселить как можно больше народу, но невооружённым взглядом видно,что отель не справляется и экономит на гостях, которые заплатили не малые деньги. Расстроило то,что это место было одно из любимых, вернёмся ли мы туда ещё, большой вопрос.