Отель не соответствует заявленной категории звездности. Наличие сомнительного качества халатов и тапочек не делает вас отелем 4 звезды. Работайте над питанием (это не шведский стол, а столовая), персоналом (лысый мужчина на ресепшен крайне расстроил своими навыками коммуникации), уборкой номеров (особенно смена белья, которая если и производится, то нечасто).
Очень жаль, что потратили на вас несколько дней нашего отпуска, это было плохо. К счастью, уехали раньше срока, тем более, что в деревне абсолютно нечего делать
