Меджид Гасанов
8
1
subscriber
0
subscriptions
148.1K
views
Отношение персонала к клиенту ужасное: заказ на стиральную машину был сделан через приложение Юр. Лицом, товар оплатили пришло время забирать его, пришли на данной пункт, отсканировали через терминал штрих кода телефона, продовец оформил товар к выдаче. Дело было в пятницу 7-го февраля где то 15 часов. После того как я попросил документы для Юр лица, продовец попросил паспорт ген директора. К сожалению его с собой не было, и на доводы клиента что товар проведен через личный кабинет и получение его проводиться через личный кабинет с помощью штрих кода , персонал ни как ни хотел реагировать, товар отдавать отказались. Далее было предложено распечатать доверенность на водителя который приехал с директором и получить товар на него, но данный способ так же был отвергнуть главным продавцом, сославшись что в магазине доверенность подписывать нельзя, так как они не могут подтвердить достоверность директора.
Объяснения касаемо того что при выдаче товара по доверенности им достоверность директора подтверждать не надо, так же они не приняли. В итоге пришлось сходить в копиЦентр, распечатать доверенность вручить им. И получить товар. Более некомпетентного персонала не видел, в других точках DNS никогда таких дурацким проблем с персоналом не было.
Все вкусно, по ценам чуть дороже чем в городе, сладости очень дорогие, так например варенье из 2 шишек или из 2-х инжиров стоит 390 руб, а в меню на фото розетки с указанным вареньем 6-7 штук ягод. Итог: клиент зрительно обманут, та же картина и с люля.
Работу выполняют професионально, качественно и не дорого.
Обслуживание зорошее.
Заехал туда 8 мая 22 года, чтоб колёса помыть, узбек мойщик зарядил 200 рублей, я его Гафту послал
Все дорого, напротив, через дорогу возле метро есть будка, где все услуги дешевле в 2 раза
Быстро дописали человека в полис, удобное расположение, вежливый сотрудник.
