Майор Семён
3
0
subscribers
0
subscriptions
235.7K
views
Некомпетентные продавцы,
поразило, что управляющий магазина дезинформирует, а точнее обманывает лишь бы продать. Приобретал уже второй телефон, лоялтности ноль. Покупал здесь, потому что по пути и удобно по расположению, было ограничение по времени.
Больше других причин для покупки здесь быть не может. В результате потерял деньги и главное время! Теперь все покупки техники только в крупных сетевых магазинах, а не у подобных "барыг", количество негативных отзывов о магазине подтверждает вывод. Возможно для покупателей, будет лучше, чтобы магазинов под этим брендом было меньше или не было совсем.
Часто заказываю печать продукции. На этот раз обратился в БрэндБук. С таким безразличием, на грани хамства встретился впервые.
1. Задержали исполнение заказа
2. Не позвонили по готовности. Со слов менеджера у них нет на это времени. То есть по логике руководства БрендБук мало того что подвели по срокам, так еще и клиент должен каждый день звонить и уточнять готов ли заказ или нет.
3. Запросили счет на партию зонтов. Прошел уже наверное месяц. Результата нет.
4. Еще одно из неудобств к разработке макета приступают только после 100% процентов предоплаты за производство. То есть по сути платишь за кота в мешке.
Мой вывод - не рекомендую. К новым клиентам наплевательское отношение, сервиса ноль. Видимо заказов много от постоянных клиентов, в новых не заинтересованы.