TTK
February 2025 •
1
Не советую. В ноябре утеряна сим-карту(которой и не пользовались) Позвонила на горячую линию. Сказали:ОК.Симкарту отключили. 30 января звоню по вопросам интернет-связи и узнаю, что карта не отключена. Захожу в личный кабинет. Точно ! Карта активна, деньги за услугу списывают. Звоню 31.01 . 25 на горячую линию по вопросам мобильно связи. Говорят, ничего не знаем. Заявки от сотрудника не было. Составляем новую заявку. Обещают, что придет уведомление и мне позвонить в течение дня. День проходит нет уведомления, нет звонка. Звоню! Другой сотрудник, говорит да заявка есть. Но!! Вы лучше зайдите на официальный сайт. Скачайте заявление. Заполните! Отсканируйте и обратно нам его прикрепить, и тогда, может быть, ситуация решиться быстрее. Вот вы серьезно!!! Симкарту утеряна. Ей не пользуюсь. По -моему легче паспорт потерять и оформить нужные документы. Чем ликвидировать не существующую симкарту. И, естественно, если в понедельник, ситуация не решиться, уже из принципа буду писать в инстанции.