Ирина Зенова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Отвратительное отношение к клиентам: сотрудник Александр сначала игнорировал меня с возвратом (обслуживал только что пришедших клиентов), затем и вовсе отказался принимать у меня платье, увидев на нем несуществующую грязь, при этом просто маниакально рассматривал каждый шов, явно провоцируя конфликт, звонок директору ничего не дал. Советую воспользоваться другим ПВЗ, чтобы не разочаровываться и не выкупать не подошедший товар.
Записалась на маникюр сегодня к Марии в 19.00. Сначала позвонили, предложили изменить время визита на 18.00 или 20.00, что мне крайне неудобно. Затем попросили подтвердить запись в 19.00, что я и сделала. В резу льтате, прихожу в назначенное время, а у мастера сидит клиентка на стадии обработки ногтей, т. е. до нанесения лака дело не дошло. Предстояло ждать полчаса, а то и больше. Так в чем смысл записи? В общем, очень возмущена и расстроена!