Забронировала несколько пар обуви через сайт, дабы сэкономить время и не тратить его на выбор в магазине. Приехав на примерку, мне вынесли совершенно другие пары обуви, хотя номер заказа, как они утверждали был мой. Пришлось выбирать заново. Ладно. Далее выбрав одну пару обуви и оплатив ее, выходя из магазина понимаю, что в чеке стоимость больше, чем в моем заказе на сайте. Вернулась уточнить как так вышло. Оказалось, что в магазине у них они дороже и поэтому пробили их цену, а не по моему интернет-заказу! Персонал непрофессиональный, некомпетентный, хамоватый. Честно говоря в шоке, ведь сама обувь качественная и очень нравится, обуваемся с рождения в Котофее. Если бы не этот негативный человеческий фактор, сам магазин неплохой: ассортимент большой и выбор хороший.
А что с обслуживанием? Что на планерной, что на Сходненской персонал грубит и разговаривает сквозь зубы, как будто к ним домой пришли в грязной обуви. Хочется побыстрее уйти и не возвращаться. Это что основное требование работодателя при приеме на работу так разговаривать с клиентами?!
Все хорошо, только для колясочников и родителей с маленькими детьми парк не обустроен совсем. Имеется только 1 пандус в центре возле главного здания и все! А чтоб спуститься к набережной вам придётся спускать коляску вручную. Ни на одной лестнице пандусов нет. Так что если вы поехали гулять с ребёнком, то будьте готовы таскать коляску от набережной в парк и обратно сами!
