CoolClever
February 2025 •
1
Курьер привез не полный заказ, в службу поддержки дозвониться долго, ждал 10 минут пока ответит оператор, оператор что то пробубнил и бросил трубку, повторный звонок опять ожидание 10 минут, вообщем на второй раз все таки удалось донести до оператора, что не довезли заказ и он позвонил в магазин для уточнения, там сказали, что забыли передать часть заказа курьеру и направят нового, нового пришлось ждать еще 1 час с лишним, пришлось еще раз позвонить, дождаться очереди оператора и напомнить им вообще что доставка у меня была в другом временном интервале, вообщем, очень халатное отношение сотрудников к выдаче заказов в магазине на вешняковской 18а, почему не проследили? Я потратил очень много времени на этот заказ Если вы не справляетесь уже с заказами, наймите себе штатных курьеров, а не сторонних, которые не компетентны в вопросах заказа и им плевать, что и как везти, что дали, то и везут, а дали в итоге неверный заказ, из за которого повторюсь потерял огромное количество времени, просто ужасное обслуживание! Всегда проверяйте товар при получении сотрудники могут забывать вам положить часть заказа или еще что хуже положить что то не то!