megaups megaups
13
3
subscribers
1
subscription
323.5K
views
Pravila Kamnya
Moscow • Showroom
Save
Эх, с удовольствием написал бы хороший отзыв о компании «Правила камня», но нет повода, к сожалению.
Обратились в эту компанию по рекомендации родственника, который остался всем доволен. Сайт красивый, отзывы на Яндексе положительные, менеджер убедительно говорил о высочайшем качестве их работ и гарантиях - первое впечатление было исключительно положительным.
Замерщик – очень позитивный человек, приехал в назначенное время, выслушал наши пожелания, скрупулёзно произвёл все необходимые замеры, похвалил наших строителей за высокое качество черновых работ по оконным проёмам и стенам, всё подробно рассказал и помог выбрать подходящий камень для наших задач.
Менеджер по имени Владимир достаточно быстро предоставил чертежи и расчёт стоимости наших изделий и работ по их установке. Стоимость оказалась несколько выше, чем у конкурентов, но нас устроила. Нам нужно было несколько дней, чтобы ознакомиться с предоставленными чертежами, и в эти дни менеджер Владимир был максимально активен в мессенджере, не уставая уточнять готовы ли мы оперативно подписать договор и оплатить. Очень активный менеджер, жалко, что потерял интерес к нашему заказу после получения оплаты и возникновения вопросов к их работе.
В итоге заключили Договор № 8959 от 08.11.24 г. на изготовление порталов для 6 оконных проёмов и стеновых панелей входной группы из акрилового камня, оплатили авансом 100% стоимости изделий. Через пару недель менеджер позвонил и предложил заключить договор на изготовление столешницы и фартука кухни, ибо камень прям со дня на день должен заметно подорожать. В разводняк «поверили», заключили Договор № 8959-1 от 23.11.24 г., оплатили авансом 100% стоимости изделий.
Мы думали, что будет хорошо, а вышло не очень…
Работы по данным договорам выполнялись двумя разными бригадами монтажников фирмы «Правила камня». Уровень мастерства монтажников оказался диаметрально противоположным.
К качеству работ по установке столешницы и стеновых панелей фартука кухни (Договор № 8959-1) претензий нет от слова совсем, всё выполнено хорошо, получилось красиво, результатом довольны.
А вот качество работ по установке порталов окон и стеновых панелей входной группы второй бригадой (Договор № 8959) - наша боль и разочарование. По определенным причинам не пишу имена «мастеров», но так, ребята, работать нельзя. Как можно при практически идеальной геометрии стен и откосов так всё запороть? Почему вместо ровных откосов и подоконников мы видим килограммы силикона? Почему не получилось две стеновые панели под углом 45 градусов соединить ровно, без видимого слоя силикона? Почему стыки двух элементов акрилового камня не получается зашлифовать, чтобы не было видно швов?
Фото результатов тренировки ребят на нашем объекте прилагаются. После нашего обращения к руководству компании с логичными претензиями относительно качества работ, была оперативная реакция и приезд специалиста с производства с руководителем монтажников, подтверждены ошибки и брак при монтаже. Были предложены варианты работ по устранению ошибок монтажа, вплоть до полной замены камня на новый.
Потом дважды приезжали те же монтажники на исправление своих ошибок, но результаты их работы сильно лучше выглядеть не стали. Да, кое-где они подрезали и растёрли по стенам силикон, появился «колхозный» штапик из камня в прихожей на всех стыках полотен, кое-что удалось исправить, пытались шлифовать наждачкой стыки камня, но без особого эффекта … Стало понятно, что не могут эти конкретные монтажники сделать то, чего не умеют.
Смирились, отпустили ребят, мучить дальше не стали.
Возможно, наш отрицательный опыт заказа изделий из искусственного камня в компании «Правила камня» единичен и выбивается на фоне массового удовольствия от работы с ними других заказчиков, которым повезло больше, но может будет кому-то полезен.
Оценка 3 как среднее арифметическое по двум договорам.
Primavera
Moscow • Restaurant
Save
Отличный ресторан, все вкусно и приятное обслуживание. Столик нужно заказывать заранее, особенно на вечер пятницы и выходные дни.
ElectroGor.ru
Moscow • Photo shop
Save
Заказали паровой шкаф в данной компании. Курьер привез в назначенное время, доставил непосредственно в квартиру, подождал пока проверим внешний вид и комплектность товара, проконсультировал по вопросам гарантии. Хороший сервис при очень комфортной цене заказанного изделия, рекомендуем компанию.
Zamki-ruchki-dveri.ru
Moscow • Doors
Save
Заказали 2 комплекта ручек Archie для дверей, быстро позвонила менеджер, согласовала оплату и дату доставки. Заказ получен в согласованное время, все хорошо. Спасибо компании за внимательность к заказам и хорошую работу!
Prestige-tm
Mytischi • Ceiling systems
Save
Очень рады успешному опыту сотрудничества с компанией Престиж-тм по обустройству нашей новой квартиры натяжными потолками с теневым и световым профилем и различными системами освещения. Проект не простой и пришлось ответственно отнестись к выбору исполнителя. Всё получилось отлично, мы определённо довольны результатами работы. Благодарим Максима и Елену за профессиональный подход к решению любых задач на всех этапах реализации нашего проекта, а также Вячеслава и Владимира за пунктуальность и мастерское воплощение всех наших идей в жизнь.
Sberbank
Moscow • Bank
Save
Для комфорта персонала и посетителей имеет смысл включать имеющиеся в отделении кондиционеры, очень жарко и душно в зале. Всё остальное на 5 баллов.
Century 21 Premium Property
Moscow • Real estate agency
Save
Добрый день! Благодарим компанию Century 21 Premium Property за позитивное сотрудничество, профессионализм и компетенции в вопросах продажи наших квартир в Москве. Всё прошло оперативно, предсказуемо и комфортно для нас. Недвижимость была реализована в пределах согласованной стоимости, сроками выхода на сделку мы остались очень довольны. Большое спасибо риелтору Анне Евстигнеевой, юристу Алексею и руководителю компании Михаилу за клиентоориентированность, ответственный подход и высокий уровень профессионализма!
Автомойка
selo Novopetrovskoye • Car wash
Save
Хорошая мойка, есть качественный немецкий автошампунь, помыли машину отлично. Зона ожидания с диванчиком и телевизором, тепло.
Tango
Klin • Karaoke
Save
Хорошее место, были там на годовщине свадьбы. Вкусно, комфортно, весело)
