Екатерина Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
21.7K
views
Полное отсутствие сервиса! При бронировании была договоренность по определенному этажу, но при заселении нам предоставили этаж значительно ниже. Ожидание румсервиса 20-30 минут (каждый раз!!!!), так еще и заказы приносят неполные, что увеличивает наше ожидание. Номера очень изношенные, грязные! У нас в номере большое пятно на ковре, а также пятна у туалета, которые, видимо, не отмываются. Молчу про мелкие сколы, шершавости.
Территория хорошая, бассейн теплый.
Заказали хинкали с бараниной 10 штук и с говядиной 3 штуки…по вкусу мясо абсолютно идентичное, и ни вкуса баранины, ни вкуса говядины не ощущается. Нам сказали «сменили поставщика, возможно, дело в этом». Нас это волнует? Наполнение хинкалей отвратительное, непонятно, что намешано. Ужасное место, рассчитанное на малообразованных людей, не отличающих говядину от свинины, хотя даже на свинину мало было похоже. Больше сюда не вернемся.
Отличная клиника! Внутри очень уютно, врачи все делают качественно и аккуратно!
Пришли сюда из-за высокой оценки 5,0. Начнем с того, что нас никто не встречает, отсутствует хостес. Заказали блюда и попросили у официанта пароль от вайфая, на что нам ответили, что для россиян нет возможности подключиться к нему, и если нас это не устраивает, мы можем покинуть их заведение. Полное от неклиентоориентированно.
На днях останавливались в данной гостинице в 601 номере, заехали поздно вечером уставшие. Первое, с чем мы столкнулись, что ключ, который нам выдали, - не работает, но это в принципе пустяки, мальчик быстро подошел, открыл, принес нам другой ключ. Второе, и самое главное, это плохо убранный номер, только на двух подушках было найдено ТРИ длинных черных женских волоса, также они присутствовали в душевой кабине. И третье, это отсутствие завтрака, ресторан по техническим причинам не работал. Мы отдали за номер в переводе на русские деньги 12 тысяч рублей за ночь, и за эти деньги мы получили грязный номер, так еще и остались голодными. Извините, но за те деньги, что мы заплатим, можно было придумать какой-то вариант с завтраком. На оставшиеся дни в Минске решили остановиться в другой гостинице. Сам по себе номер большой, комфортный.
Все хорошо, чисто, опрятно, персонал приятный, но домик номер 5 кишит муравьями, спать с ними в кровати неприятно.
Недавно посетили СПА в данном месте, были большой компанией с маленькими детьми, все остались довольны. Много места для отдыха, можно включить свою музыку, есть большой стол, диванчики, сауна прогревает отлично, детям понравились подсветка и гейзер в бассейне. Все остались довольны. РЕКОМЕНДУЕМ!!🤩👍🏼👍🏼