Худшая пятерка во вселенной. Серьёзно, худшая. Я бывал в пятёрках от дальнего востока до Краснодара, и повторюсь, что это ХУДШАЯ!!!
Пройдёмся по пунктам.
1. Элементарно нет телег, а корзин постоянно не хватает. Очень удобно клиентам таскать все в руках, ну это же капец, как такое может вообще быть???
2. Выбор продуктов скундный. Постоянный дефицит всего. Каши, мука, яйца, вода да абсолютно всего. Такое ощущение, что магазин находится не у МКАДа, а в самой глухой деревне Сибири, но и там я вам скажу такого нет.
3. Продолжение второго пункта. Вроде бы пекарня есть, но хлеба почти никогда нет, в любое время дня.
4. Очень грязно, просто настоящий свинарник. По ощущениям не убирались с открытия. Тротуар чище - чем пол в этом магазине, и это не шутка. Постоянно на полу куча мусора, какие-то коробки, пакеты.
5. Бесконечные проблемы с кассами. То не работают, то слишком чувствительные сканеры которые пробивают по несколько раз один товар. Такое видел только здесь.
6. Как может не быть пакетов на кассе? Нужно бегать по магазину и просить у персонала. Ну и частый прикол с пакетами, они могут быть разрезаными)
Если вы не покупаете билеты на доп экскурсии, то по основному базовому билету все очень скудно, смотреть нечего.
В добавок пустому музею, при продаже билетов нас не предупредили, что в музее проходит мероприятие, и было просто не протолкнутся, еще и музыка увеселительнач играла.
По итогу как за музей, так и за персонал полное разочарование. В моих представлениях данный музей был местом где можно прийти и узнать все о самой великой победе над самым главным злом в истории человечества, а оказался пшик и обман...
Душно.
С организацией выдачи и оформлением отказов нужно что-то делать. В очереди на выдачу можно стоять очень долго, пока не оформят отказы, потом получить и опять стоять в очереди на отказ/оплату. Процесс явно не оптимизирован. Возможно нужно распределить обязанности между сотрудниками на выдачу и оформление отказов.
К сотрудникам вопросов нет, молодцы, но процесс...
Не могу забрать заказ несколько дней. Приходишь в рабочее время дверь закрыта, на двери бумажка с номером, звонишь, говорят сегодня не будем работать, у нас дела:)
Раньше все было нормально, но последний месяц начался вот такой бардак
Один из лучших ВиТ в которых я был, но я есть одно очень большое НО!
НО заключается в том, что в заведении постоянно сидят толпы школьников в размере 20-40 человек, которые ничего не заказывают, при этом орут и матерятся. Находиться в такой компании физически тяжело.
Не знаю почему администрация ничего не делает