Шереметьево, терминал С
Khimki • Airport
Save
September 2024
Сам аэропорт неплохой. Но в зоне досмотра ручной клади организовано всё очень плохо. Мы улетали 7 сентября. Народу было тьма, зона дрсмотра ручной клади была переполнена, очередь никто не соблюдал, люди лезли чуть ли не по голове. Стояли час, чтобы пройти контроль ручной клади В зоне пограничного паспортного контроля всё более организовано, но тоже очереди огромные и тоже стояли около часа. Два часа потратили, чтобы добраться до места посадки на самолёт. А нам еще лететь нужно было 38 часов до конечного места назначения. Такой бардак мы встретили только в этом терминале. В терминале Е раньше было всё превосходно.
Delta Izmailovo
Moscow • Hotel
Save
July 2024
При заселении в отель, стояли два часа в очереди на ресепшене. Девушка, которая нас обслуживала выглядела очень уставшая и была недоброжелатьна с гостями. Мы бронировали номер стандарт, на фото он выглядел по другому, чем в реальности. В реальности номер походил на эконом. Снимали номер на двоих взрослых и одного ребёнка до 12 лет. Запас воды пополнялся только на два человека, запас чая и кофе вообще не пополняли. Приходилось искать горничную и выпрашивать. По поводу чая и кофе горничная сказала , что только до заселения они его пополняют. Халата было два и набор полотенец тоже только для двоих. Большой плюс в гостинице, что можно забронировать бесплатно и оплатить прибывание при заселении. WiFi на всей территории отеля работал неплохо. Очень не хватает микроволновки на этаже. Очень хотелось, чтобы администрация отеля научила работать свой персонал с гостями. Гостей нужно встречать с улыбкой на лице и обслуживать подобающим образом.