Инкогнито 9657
4
1
subscriber
0
subscriptions
173.4K
views
Присоединяюсь к отзывам о странности сотрудников. Это даже не клиентоориеетированность, а мрак какой то. Визит в магазин в ТЦ Ереван плаза, зашла случайно, хотелось поднять настроение, с интересом рассматривала принты, но ограничилась несколько вещами из базы, чисто для настроения. Место действительно неудобное, не развернуться, 2 примерочные заняты, воспользовалась ширмой. Самое интересное началось потом, один из продавцов Кристина, постоянно стояла у ширмы и пялилась своими глазками в прореху (по другому и не скажешь :), видимо перегрелась, пока я ушла на кассу, она засунула туда уже голову, я удивилась, но думаю сумасшедших много, Весна скоро, и тут слышу - сможно ли убрать мои вещи мне в пакет. То есть иными словами залезть мне в сумки?))) на что пришлось уже поставить на место. Но Кристина (или как ее, если не наврала свое имя от стыда потом, когда я оставляла запись в книгу, что я думаю о ситуации) не унималась. Подойдя ко мне вплотную произнесла цитирую "можете показать свои сумки, чтобы (внимание) и вам и мне было спокойнее". Сказать что сцена немая не сказать ничего. Откуда берутся такие оторванные от реальности глупые создания. Конечно я могла ее послать, но мне стало интересно, на сколько далеко зайдёт эта молодая дама. И я разрешила ей проверить мои сумки :) Крыстина с ликованием засунула свой нос в мои пакеты, пересмотрела даже перчатки и купленное в соседнем магазине вино. Я хотела предложить ещё в папку с бумагами залезть, но уже достаточно позабавилась. А если бы у меня было другое настроение? Фирме стоило бы присмотреться кого они берут на работу, из каких казематов. Уходила я по ощущениям не из московского магазина женской одежды, а из дурки. Уникальный опыт со знаком минус.
Не первый год посещаю, нравятся и мастера и отношение к клиенту, стремление сделать визит комфортным так держать!
Приятно удивлена, все чётко комфортно. "Попала" на приём к стажёру Щербаковой Анастасии, внимательно участие, при помощи руководителя не менее прекрасной Квасовой Марины Александровны, терпеливо объяснили все хитросплетения данных платежек, разбирались с банковскими переводами. Так держать! Видимо текущее руководство в адеквате, если смогло организовать такой порядок и отношение при таком большом потоке людей...
Присоединюсь к отзывам, приём с док. Фаева Е начали сразу с заполнения бумаг, без осмотра и консультации, может, у меня не будет показаний.?! . Ну да ладно. Сначала, задержали запись на минут 30, как ни в чем ни бывало, как будто это норма, (в кабине слышался смех никуда не спешащих людей, видимо запись это пустой звук). Не извинились. Затем была попытка принять пациента без записи (видимо более дорого +стоящая процедура, поэтому хотелось и рыбку съесть и аквариум выпить), на что я ответила отказом. Затем процедура, хотя доктор не увидела весь масштаб (удивлялись папиломы), не окончив приём доктор куда то убежала (оказалось принимала в другом кабинете у самую рандомную пациентку). Вернулась, спросила где что пропустили? Завершила, но не забыла перевыставить счёт))) Реднор, вы как себя чувствуете?? Раньше было цивильно, а сейчас как будто не в московский филиал пришёл, а в шарашкину контору. Стоимость визита 12 000р. Время приёма 10 мин. Ожидание по записи 30 мин. Доктор такси льгот спешила сбежать во второй раз, что даже не сказала оь ограничениях после процедуры и правилах ухода. Реднор уже не тот.