Vlad Smirnov
17
4
subscribers
0
subscriptions
2 m
views
Ремонтировал наушники вкладыши Sony в мае 2024, снова сломались, проблема аналогичная. Не прошел и год. Запчасти заявлялись оригинальные. Отзывы положительные, потому что девушки просят написать положительный отзыв взамен на скидку при следующем посещении. Очередь большая. Ждал минут 30, хотя в очереди был третьим, потому что в приоритете выдача заказов.
Наушники сдал по гарантии, заявили, что денег за диагностику не возьмут.
Сказали, что мастер свяжется на следующий день. Через день я пытался дозвониться. Ни один из 30 номеров не отвечает.
Не лучший вариант во время час пика в скрываться один из боксов мойки, чтобы помыть его
Дороговато. Лобовое плохо отмыли, осталась грязь. Днище не помыли, только арки
Не смог даже записаться. Электронной записи нет, по телефону только. 1 отключен, мобильный не отвечают. Целый вечер пытаюсь дозвониться
Просрочка!!! Поддержка первым делом спрашивает, обратился ли я к администрации. Словно это моя работа. Да и в зале нет персонала.
Половина позиций на прилавке без ценников (примеры в фото). На кассах самообслуживания нет сотрудников, всего лишь 1 кассир на обычной кассе.
Аппарат для сканирования ценников не работает.
Подошву отказались ремонтировать, дубликат ключа не могут сделать. Пользы 0
Заказ 361 от 08.12.2023
На ходу меняли острую курицу на оригинальную, экран заказов не отображает готовые заказы. В заказе не было оплаченной газировки. Заказ делали больше 15 минут. Качество упало!
Прошло больше месяца после обращения в поддержку. Поддержка также работает, через одно место. Это уже не КФС
Салат заветренный, бургер несоленный, квашенная капуста просроченная. На следующий день симптомы отравления. Отвратительное место, сообщил в Роспотребнадзор.
Отвратительный сервис. Менеджеры вообще не в курсе заказов. Ценник не соответствует ценнику на сайте. Привезли заказ, 1 из 3х позиций. Ока зывается склад в очередной раз подставил (слова менеджера). Сорвали мне операцию, потерял деньги. «Извините, вот вам скидка на следующий заказ». Никогда больше не буду иметь дело с этой безответственной конторой. И вам не советую.
Кормят завтраками о возврате денег, после очередного напоминания о себе, деньги перевели.
Находятся у черта на рогах.
-дважды сдавал на ремонт с разницей в 3 недели
-после второго ремонта пропал напор и устройство начало перегреваться
-никогда не пишут об окончании ремонта, постоянно приходится самому уточнять
Давно дали бы акт о неремонтопригодности, и я бы вернул деньги за это третьесортное устройство. Никогда больше не приобрету данную фирму и вам не рекомендую. Никаких документов после ремонта не дают
Кстати есть закон, гласящий, о том что гарантия продлевается на количество дней, пока устройство находилось в сервисе. Поэтому я не отстану от вас