Купила билеты заранее до Воронежа на 17.50,рейс отменили,еду с ребёнком 3-х лет,места в автобусе были 9,10. Посадили на автобус на Саратов,места дали 39,40,самые последние. Отношение к пассажирам отвратительное,на автовокзале никто ничего объяснять не собирается. И это за последние 3 месяца уже не первый случай с отменой рейсов. Увы,сервис отсутствует полностью.
