Самое ужасное обслуживание! Хотели купить посудомоечную машину на подарок маме. Техника нужна была к 15.09. 07.09 приехали именно в этот филиал ДНС, т.к. тут была интересующая нас модель посудомоечной машины. Продавец порекомендовал нам другую модель, но она в пути. Продавец заверил нас, что мы получим 13 числа. Посудомойка пришла во время, но была сломана. Мы выбрали другую модель, она тоже была в пути. Продавец пообщал, что 14 числа после 15.00 машина будет в магазине. Мы приехали 14.09 после 15.00 за стойкой стояли продавцы: двое парней и девушка. Проверив наличие, сказали, что посудомойка не приехала и вообще машина с новым товаром приезжает утром. Девушка вообще заявила: " Она едет с Артема, что вы хотите, чтобы она за два дня приехала". Никто не стал разбираться как так вышло! Не их проблемы! Оформили возврат денег и больше в этот филиал ни ногой!!! Сотрудники данного филиала не умеют решать проблемы!!!
Огромные очереди, потеряли полдня, стоя в очереди. И вот после пяти часов ожидания подходим к агенту Татьяне с улыбками на лице, что наша очередь подошла наконец. А Татьяна своим выражением лица "чё вы тут приперлись" и соответственно таким же отношением, сразу опустила нас "ниже плинтуса". Вся радость наша сразу пропала. Расчет по возврату пришлось расспрашивать: почему так. Самый адекватный и клиентоориентированный был охранник: по телефону говорил какой номер по очереди идет. Ему огромное спасибо! Агенту Татьяне побольше любви к людям, мы пришли забрать свое, а не забрать собственность компании.
