Заказывают или не заказывают когда хотят и как хотят. Если они просирают момент что у поставщика поднялась цена, а они продали ниже - заказ снимут. Долгие ответы, не умеют общаться с клиентами и никогда не встают на их сторону. Неудобное приложение к тому же. А ещё если они не правильно подобрали запчасть и в сервисе стало ясно что она не подходит, назад они её не примут потому что коробку порвали!! Действую не по закону! Нагрели на 20тр так!