Ozon
Khimki • Point of delivery
Save
April 2024
Пункт выдачи совсем свеженький, прямо рядом с домом. Ребята работают бодрые, приветливые, вежливые. Теперь заказываю только сюда!
Dom Tvoy
Boguchar • Hotel
Save
August 2021
Очень хорошая гостиница ровно на середине пути из Москвы в Анапу. Большие номера с хорошим ремонтом. Есть и номера-студии, и двухкомнатные номера, и даже огромный номер для новобрачных. Своя парковка. Есть небольшое кафе прямо в здании гостиницы, еда вкусная, как домашняя. Уже несколько раз останавливались именно тут по дороге на юг и обратно. И заедем еще не раз. Крайне рекомендую!
BestMebel
Moscow • Furniture store
Save
July 2021
Заказ в БестМебельШоп # 691463 - стол письменный с полками, доставили 16.06.2021. Минусы: не положили в заказ направляющие для ящиков, 3 комплекта. Позвонила им сразу, как обнаружили, в день доставки, ответили, что гарантийный отдел уже не работает, "составили обращение" , обещали, что перезвонят утром. Не перезвонили. 17.06: днем звонила сама... Опять "составили обращение". Попросила перевести звонок на гарантийный отдел... 30 минут мне не отвечали (музыка," ваш звонок очень важен... "), ровно на 30й минуте звонок сбросился. Так и не перезвонили. Написала письмо по почте, - ответа нет... 18.06: написала днем в чат на сайте.... И еще раз для меня "составили обращение". Пообещали перезвонить "сегодня"... Не перезвонили. 21.06.2021: так и не звонят. Стол не можем собрать до конца без направляющих. Фирма БестМебельШоп обращения игнорирует. Плюсы: заказ приняли и обработали быстро. Вообще, до момента передачи им денег все было четко. Даже думала порекомендовать их знакомым на работе... НО отсутствие деталей в заказе и игнор со стороны БестМебельШоп перечеркнуло все плюсы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если дорожите своими нервами и временем. Если не повезет и они что-то забудут положить, то получить эти детали у них уже не сможете. И никто вам не перезвонит... Дополняю отзыв. Прошло почти 2 недели. Звонить и писать мне надоело, купили сами недостающие направляющие, стол собрали. Стол крепкий, хороший, пользуемся. И тут, 1 июля под вечер неожиданный звонок: курьер БестМебельШоп сообщает, что мою рекламацию рассмотрели и они готовы привезти направляющие 2 июля с 9 до 12 утра. И таки привезли! Правда, ложка хороша к обеду... Оценку изменила: За сайт, удобство заказа, скорость доставки: 5 За неполную комплектацию заказа: 3 За отсутствие обратной связи от гарантийного отдела: 1 За кучу потраченных нервов и времени на попытку узнать у них хоть что-то по рекламации: 1 За сам стол в уже собранном (нами) виде: 5 Рекомендую БестМебельШоп в тех случаях, когда есть необходимость получить мебель под определенные размеры/цветовую гамму по умеренной цене, и при этом еще и есть возможность, в случае недовоза, спокойно подождать неизвестное время, пока довезут комплектующие. Если же мебель нужна без нервов и в адекватные сроки, то лучше выбрать другую фирму...