Начну свой рассказ не с начала, а с конца!
При выезде из отеля, вас первым делом спросят: вы пользовались мини - баром???) Не как вы отдохнули, все ли вам понравилось и т.д… и это говорит о многом.
Такое гостеприимство!
КТО вообще дал отелю 5 * не понятно!
Я такого ужаса давно не видела.
1. Номера
Сначала нас поселили в номер Делюкс на 1м этаже с одним окном, как будто где то в подвале, холодно, темно и сыро! После того как мы это сообщили, Переселили нас в другой номер на 2м этаже, той же категории но в 2раза больше и с 3мя окнами, что уже приятно!!! НО сам номер в ужасном состоянии: ковровое покрытие в пятнах, везде пыль, грязная сантехника, плесень в ванной и т.д… Состояние номера ужасное, на 3 звезды в лучшем случае! + 2 кровати которые сдвинули, и они постоянно разъезжались ночью:( мало приятного для отдыха.
2. Еда
Завтраки слабые, есть что выбрать конечно, но если вы более чем на 2дня, то точно надоест, еда холодная. Кофе не вкусный:(
Еда в ресторане не плохая, но ценник точно завышен, как и везде в Янтарном.
3. СПА
Отель с позиционированием себя как спа имеет мини бассейн на 2чел., маленькую сауну, и массажный кабинет - как кабинет врача, с белым светом, без музыки и с грязной душевой.
Вообщем впечатления очень плохие, ощущение что тебя обманули, ценник супер завышен. Но я бы и за 5000₽ / в сутки сюда НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Не сморя на расположение отеля.
P.S. Сервис, что это? Кажется тут вообще о таком не слышали!