subscribers

subscriptions

14K

views

February 2025

Вчера вечером залетела за чем-то сладким, взяла земляничный раф с мятой, это был самый вкусный раф из тех, что я пробовала!!! Спасибо, Герману, на все вопросы ответил, все очень быстро и реально вкусно🤩

Shokoladnitsa

Moscow • Cafe

January 2025

Сегодня 9:50 зашла в кафе, занято 3 стола, все уже поели, я зашла одна. Официант увидела и проигнорировала, я ждала 10 минут и смотрела на нее, чтобы мне принесли меню, при этом ни чем занята особо девушка не была. Принесла меню, пропала на еще 10 минут, появились еще 2 официантки, стояли болтали между собой, заказ никто принять не подошел в итоге, 20 минут просто просидела (при том, что за это время ни один стол больше не подошел), спасибо за испорченное утро

Valo Hotel City

Saint Petersburg • Hotel

August 2023

Были здесь ровно год назад, всё очень понравилось, любые вопросы решались быстро и осталось хорошее впечатление, когда выезжали нам сказали, что у нас будут копиться бонусы и мы их можем использовать при следующем визите. Забронировали номер заранее, приехали, а администратор (а затем и старший менеджер Яна) развела руками и сказала, что бонусов никаких у нас нет, они не знают, что тут было год назад и за это не отвечают. Дело не в деньгах, но было неприятно. Заселились в номер.. полотенца грязные (в тоналке и пятнах), их не докладывают, посуда и посудомоечная машина воняет УЖАСНО, перемывали всё сами в итоге, не хватает инвентаря (хорошо хоть, что сразу заметили). Рецепция принципиально не берет телефон, попросили, чтобы управляющая разобралась во всей этой ситуации. Сначала нам сказали, что ее нет на рабочем месте и будет она дня через два, в итоге она позвонила и сказала «жалко, что Вам не нравится у нас, могу вам только предложить сладкий комплимент» (а с проблемами разбирайтесь сами), менеджеры, старшие менеджеры и управляющая делают и разговаривают «на отвали». 3 звезды с большой натяжкой, разочарованы по полной Номер 1528 проживали с 03.08.2023 по 07.08.2023