Полина Павлова
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.3K
views
Рекомендую эту ветклинику только для штатных процедур типа «поставить прививку», для более сложных случаев точно нет. Обращались сюда с глазной проблемой у собаки, потеряли неделю на непонятном лечении, назначенным молодым парнем. В итоге - бельмо на глазу, которое славу богу, после операции затянулось. А проблема оказалась вообще породная.
Со второй собакой пришли на ПЕРВЫЙ в жизни собаки груминг, после которого на груминг мы не ходим. Мастер была советская женщина, которая очень жестко обращалась с собакой. Недавно ставили прививку и на мой вопрос, почему какая-то собака в соседнем кабинете так истошно орет, администратор мне ответила, что «Там наводят красоту». Думаю комментарии тут излишни
Клиника и конкретно мой врач – Гулакова А.И просто замечательная, наблюдаюсь у нее уже больше года.
НО! Огромная проблема Церебрума это некомпетентные, не обученные элементарным правилам сервиса администраторы. Ощущение, что наблюдаешься не в клинике, а в дешевой ногтевой студии из времен 2000-х годов.
Когда клиника переехала на новый адрес меня никто об этом не предупредил, хотя я давний клиент, никакой рассылки, ничего не было, я сама заметила за день до записи, что в смс другой адрес, на что мне ответили, что вообще-то на сайте эта информация есть.
Приехала в клинику по новому адресу, ни здравствуйте, ни куда повесить вещи, как пройти по коридорам к своему доктору - вообще 0 информации. Отвечают на вопросы всегда максимально «на отвали», однажды забыли взять оплату, начали мне названивать вечером и еще попросили отправить сумму переводом.
Врачу, клинике, интерьеру и так далее ставлю максимальное количество звезд.
Администраторам и управляющему этой «командой» вообще ни одной бы не поставила
Студия понравилась, чисто, опрятно, комфортно. Мастер приятная девушка, профессионал, дала кучу советов и рекомендаций, приду еще не раз точно 🚀
Студия замечательная от оттенков стен, концептуальной мебели до аромата от диффузора.
Долго не могла найти мастера/студию, где полностью устраивал бы результат, даже перестала пытаться найти что-то свое. Решила дать последний шанс и случилась любовь ❤️
Мастер Настя замечательная, чуткая и внимательная. Брови получились визуально шире, аккуратными и пушистыми. Оочень советую приобрести мыло для укладки бровей: укладывает супер, не сушит, нет дискомфорта при носке, без белого налета, а запах это вообще отдельная история ✨
Настя – прекрасный мастер, профессионал своего дела и замечательная хозяйка студии –всегда уютно, чисто, вкусный чай и приятная музыка 💖 Результат был виден уже после первой процедуры, практически забыла о существовании бритвы 🪄