Нам отказали в отправке посылки, обуславливая это тем, что им непонятно её наполнение. Посылку мы показали, в ней были личные вещи (одежда) + упакованная в спец бумагу изделие из керамики, которое легко прощупывалось. В правилах сказано, что они оценивают предметы с точки зрения их хрупкости, предмет был идеально обернут со всех сторон. Однако нам было отказано. Мы предлагали написать расписку о том, что нас устраивает данная упаковка и претензий в случае чего к сдеку не будет. Отказ и точка.
В правилах того, что нам говорила девушка, нет; я проверила на официальном сайте. Что ж, кто-то просто не хочет себе еще одного клиента) я бы обходила именно этот пункт, тк персонал сам не знает регламента компании, в которой работает.
Виды здесь, конечно, красивые, но это не компенсирует весь ужас проживания.
1. Персонал
Столько хамства я не встречала очень давно) причем орать на вас будут все, от уборщицы до администратора. Никакого уважения не ждите. Будьте рады, если вас сразу не послали на три буквы.
2. Клопы
Прекрасные соседи будут с радостью встречать вас везде: в постели, в шкафу, на столах и так далее. Абсолютно везде.
3. Чистота
Бассейн с плесенью и зеленой плиткой, грязь в номерах абсолютно везде. Постельное и полотенца никто вам менять не будет, даже если вы остановились на 10 дней и попросили убраться. Им вообще плевать)
4. Еда
Скудный выбор, одноообразие. И вишенкой на торте - отравление или ротовирус, правды мы уже не узнаем. Но зато когда мы сообщили о симптомах на рессепшен в столовой, нас разве что матом не покрыли. Никаких извинений, ни-че-го. Рвота и диарея? Температура? После нашей еды? А вы сами виноваты!!!
5. Несоответствие цена/качество
Старая, уставшая, дряхлая мебель, все отваливается и трескается.
6. Ужасный интернет
Даже не надейтесь на него. Он не работает. Вообще. Совсем.