Екатерина Ш.
5
0
subscribers
0
subscriptions
18.4K
views
Хорошее место, приятный отель. Достойный завтрак, но очень много людей, а места не хватает возникает ощущение столовой. Бассейн на улице не большой, но вечером народа было мало и удалось поплавать. Бассейн внутри совсем маленький. Номера отличные, кроме одного но:весьма не продуманная душевная, весь пол залит водой после купания. Красивый вид из номера на озеро, достаточно тихо.
В полной мере оценить не могу, мы заказывали только десерты. Приятная официант, свежие десерты, вкусный кофе
Анализы пришли в тот же день - это плюс, мед сестра она же регистратор очень хамовито разговаривает
Место замечательное, снимали отдельный домик, всё понравилось, но... Зима, холодно, топит только маленькая ветродуйка, спит не тянет, ооочень холодные полы. Приветливый персонал, постарались сделать наш отдых приятным и комфортным
Спасибо Светлане за индивидуальный подход и мастерство, больше 10 лет мой мастер красоты. Рекомендую от души.
Замечательный специалист Медведева Зоя Валерьевна, консультация, диагностика и удаление родинок провела за один прием
Замечательная спа-программа, прекрасный мастер, массаж изумительный, всё чисто, аккуратно, с заботой.
Отзыв негативно-сочувственный.
Забронировали мы на двое суток самые большие апартаменты (более 100м2). В описании 3 комнаты и кухня-гостинная (размещение 6-8 человек), а по факту: 2 спальни и кухня-гостинная (две 2хспальные кровати и диван на кухне), нам этот момент не принципиален, нас всего 3ое и ребёнок совсем маленький. Ну и далее просто перечислю факты: 1. грязные полы до ужаса (прям фу), сдвинули немного в сторону диван для удобства, под ним куски еды засохшей и шмотки грязи,
2.сам номер пыльный
3.есть посудомойка, к ней нет таблеток
4.Нет губки для посуды, дали две маленькие одноразовые тряпки
5.Один нож, доска разделочная - стыд, нет ни мисок, ни открывашек, ни салатник, 5 тарелок (номер как бы на 6-8 человек)
6.В одной из спален нет шкафа, там помещение под гардеробную, но оно пустое и даже крючочка маленького нет, вещи или на пол сваливайте, гости дорогие, или в чемоданах
На просьбу прислать горничную не откликнулись, на следующий день её так же не было до вечера, администраторам параллельно всё, что происходит. Сказали, что горничная на все 4 этажа одна диюа и то в 6 уходит, на просьбу дать ведро и тряпку сказали, что у них одно и оно у уборщицы (в номере веника даже нет). Сказали, что нам показалось, что номер грязный (и нашим друзьям двумя этажа и ниже тоже показалось), и усмехнулась, что диваны они не двигаются и видимо там может быть что угодно.
Почему отзыв с сочувствием: потому, что сделан хороший дорогой ремонт, хорошая техника. Но такой сервис и такое оснащение оставит владельцев в большом 0.