Maria
Moscow • Furniture store
Save
August 2024
В июле заказал в "Марии" кухню Кухня Denver. Долго искал кухню по принципу цена-качество, у некоторых конкурентов было дешевле, но там корпус был из МДФ, а тут купил из массива, разница в цене была примерно 60 тыс., но выбрал массив вместо МДФ. Также привлекло, что когда собирал КП с разных компаний, то со мной на связи была только менеджер Яна из компании "Мария", остальные компании отправили свои КП и забыли про меня, обратной связи не было. Если компании так себя ведут до того, как я деньги отдам за кухню, то после этого вряд-ли смогу от них чего-то добиться, если будут проблемы. При заключении уже договора, а приехал я после 9 вечера, то со мной менеджер Яна оформляла договор до 11, хотя работают до 22, во всем БЦ уже выключили свет, и мы сидели под светом телефона прописывали все нюансы, и в итоге выходили уже через запасной пожарный выход, это довольно веселая история, как искали этот выход, запомнится на долго!)) По итогу кухни "Мария" проявили себя как профессионалы с точки зрения клиентоориентированости, теперь жду саму кухню, надеюсь и доставка, и сборка также будут на высоте. Отдельное спасибо, хочу выразить менеджеру Яне, за то что она до заключения договора выезжала с образцами за город, на месте определили цвет фасада, и даже после заключения договора мы с ней были на связи в течение месяца, решая различные нюансы по изготовлению кухни! Яна профессионал своего дела, советую обращаться к ней.