Не подготовились с праздничному заезду- цена в пять раз дороже, никакого комплимента от отеля. Неудобно оформлять стоянку - если ты приехал после 19 часов- только на утро сможешь выехать после 8 часов, и то, оформляешь в одном месте, оплачиваешь в другом, а в это время администраторы скучают. Администраторы- не профессионалы, номера не подготовлены к заселению- телевизор не работал, Новый год без президента..Уборка отличная, но белье в пятнах..в столовую лучше не ходить- за 700 рублей в любом кафе вас вкусно накормят, блюд много но все полуфабрикаты, а холодец... это месиво описанию не подлежит. Бассейн порадовал, небольшой, с обилием хлора, но за счет контраста теплой воды и холодного воздуха на улице драйв получили. Надеемся, на улучшение сервиса..
Не удобно оформление парковочных, талонов- заполнить на отдельной стойке после оплатить в другом месте.. к новому году даже воды в номере нет..уборка хорошая, быстро пришел работник настроить телевизор. На праздничный заезд если подняли цену на проживание, добавьте хотя бы воду и какой либо презент от отеля