Два раза, 21 октября и 29 января, делала операцию (катаракта) в 19 корпусе, 60 отделение Боткинской больницы.
Сначала напишу про минусы, он, собственно, один:
работа отдела госпитализации, точнее, одной конкретной сотрудницы 107 кабинета, которая обзванивает и приглашает на операцию, к сожалению, не знаю, её имени. Полное безразличие к людям. В направлении было написано, что операцию нужно делать в стационаре, она почему-то решила, что мне надо делать одним днём амбулаторно. Объяснять ей что-либо бессмысленно, отвечает, как робот.
Резкая, грубая…
Но ее поведение не испортило общего впечатления, потому что, к счастью, работают люди внимательные и отзывчивые, меня, разумеется, оставили в стационаре.
Всем остальным осталась очень довольна.
Комфортные, удобные палаты, очень внимательный персонал.
Хочется написать слова благодарности медсёстрам: Марине Викторовне и Галине Ивановне – всегда готовы помочь; доктору Анастасии Сергеевне – замечательная, внимательная, общаешься с ней и легко становится на душе.
И. конечно, прекрасному доктору – Ибраимову Алиму Ислямовичу.
Очень сложные были операции, вторую делали даже общим наркозом,
Алим Ислямович – замечательный доктор, профессионал высочайшего уровня и очень внимательный человек! Перед первой операцией всё, всё подробно рассказал, ответил на все-все вопросы, а их было много.
На вторую уже шла с уверенностью и без беспокойства.
Операции прошли, разумеется, очень хорошо. Невероятно рада, что попала именно к этому Доктору, именно так – с большой буквы!
Ещё хочется отдельно поблагодарить анестезиолога Сьянова Андрея Сергеевича не только за профессионализм, но и за великолепное чувство юмора! Несколько слов перед второй операцией подняли настроение!
Ещё хочется поблагодарить сотрудницу 201 кабинета – Ольгу Александровну за неравнодушие, участие, а также сотрудника охраны – Альфию: помогала, подсказывала, очень внимательная, доброжелательная.
В 2019 году была в институте Фёдорова, как же они меня настращали! Ничего путного не сказали. Там нет внимания к конкретному человеку, какой-то странный стандарт ко всем. А здесь, в Боткинской – совершенно другая обстановка.
Первый раз попала в клинику в самом начале 90х, послали на консультацию по поводу проблем со зрением: инвалид 2 группы, ДЦП...
Ничего в клинике не спросили, гоняли по всем кабинетам, потом направили к врачу, он посмотрел результаты, ни о чём меня не спросил, говорит: операцию вам делать не надо. Так до сих пор и не знаю - про какую операцию они говорили...
В 2019 была у них, делали пластику век.
Целый день гоняли по всем кабинетам, а толку опять - ноль!
И самое главное - дико настращали по поводу удаления катаракты:
-Вряд ли хирург возьмётся делать на таком сходящемся косоглазии! Надо, мол, сначала его исправить!
-Много проблем, никаких гарантий - можем потерять глаз!
Представляете??
В итоге сделали в Боткинской! Прекрасно сделали!!! Да, сложные очень были операции, одну делали вообще под общим наркозом.
Но всё прекрасно!
Радуюсь теперь, что Бог меня отвёл от этого Фёдоровского центра!
Да, кстати, в Боткинской очень грамотно проводится осмотр - чётко, не тратишь целый день на всё!!
Хорошая аптека, вполне приемлемые цены.
Но самое главное - это совершенно замечательные фармацевты!!!
Всегда дают очень квалифицированные советы, рекомендуют хорошие средства!
Внимательные – это важно!!!
Если чего-то нет, заказывают, говорят, когда можно забрать!!
Хорошая скидочная карта! Списываются бонусы «Спасибо» - это тоже важно!!
Теперь хожу только в эту аптеку.
Правда, она - самая близкая к дому! Но цены играют не последнюю роль при выборе!