Посетила данное заведение месяц назад. Все ждала может предложат какой компромисс)) но увы.
Записалась на процедуру «Шоколадный восторг» (длительностью в 3 часа) за месяц, а то и полтора. В итоге по приезду не оказалось шоколадного скраба, заранее конечно позаботиться об этом нельзя было, месяца видимо мало для закупки продукции. Ну ладно, выбрала другой. Дали анкету где был пункт с выбором силы массажа (легкий средний хард- как то так вроде), выбрала Хард, из харда был только наш разговор с массажисткой😂 которая не понимала моего языка, а я ее. Но самое страшное, неприятное и обидное, что услугу мне выполнили за 2 часа и 10 минут! Просто 50 минут (а это сеанс полноценного массажа простите!), 50!!!!! Данная программа стоила толи 12, толи 13 тысяч, не помню. С таким сервисом вам по 2 тысячи рублей надо услуги делать!
Ну спустя неделю мне позвонили, спросили что и как, и я совершенно спокойно рассказала свое недовольство, думала ну может исправятся ребята. Девушка очень удивлялась как же так, мы примем меры и бла бла…. Я подождала еще…. Потом мне прислали какую то рассылку в вотсапе (ну типа акция какая-то у них), и я написала «это мне подарок за некачественно оказанную услугу?» (акция не бесплатная была), на что я получила в ответ- тишину😂
Собственно в общей сложности прошел месяц и 3 дня, думаю смысла ждать чуда больше нет!
Пламенный привет данной забегаловке🫶
Ужасная компания с ужасным персоналом! Как говорится рыба гниет с головы! А руководитель этой конторки видимо не переживает за свой коллектив, да и собственно за клиентов тоже. Заказывали в крупную организацию и в большом количестве! Во-первых вода то соленая, то горькая. Во-вторых привезли не туда и потом еще 2 дня не могли привезти в пункт назначения, им не удобно видите ли, а то что их косяк и надо бы прислушаться к пожеланию клиента их вообще не волнует. Ну и последней каплей было отношение их менеджеров, просто хамки. То трубки не берут, то перезванивают 2 дня, то условия поменяли и на фразу «Передайте Вашему руководителю что мы перейдем в другую компанию» ответ был «Да пожалста!».
Удачи ребята 😂
Обманывают с оплатой! Предложили оплатить через новую программу! Оплатили. В итоге чек вышел дешевле чем списали с карты. Оказалось что у них по умолчанию стоит 10% чаевые! Но никто об этом перед оплатой не предупредил. Сказали только потом, когда задали вопрос почему такая сумма.
Но дальше больше))) разница в сумме была не 10% а все 20!!!! Неплохо они так себе берут! Сначала объясняли что программа только появилась у них, и она новая, не понимаем почему так вышло! ну собственно после долгих споров нам ответили: «читать надо было!» Просто супер сервис! Сами оплатили сами виноваты- получается так по их мнению!
В общем *** одним словом!
Отличный салон. Марина профессионал своего дела! Хожу уже давно и на педикюр и на маникюр. Очень довольна. Всегда чистота и порядок. Отличный сервис-удобное место для ожидания, напитки, массажное кресло. Есть парковка, что не маловажно для нашего города! В общем все на высоте! Советую!
Ничего хорошего. Цены завышены: к примеру купили там зимний комбинезон в районе 9 тысяч, через пару дней вернула, так как нашла в другом месте точно такой же за 6000т. Но это не самое страшное. Приобретала там коляску и детскую кроватку. Коляска начала сыпаться спустя 5 месяцев, а кроватка спустя 6 месяцев. Хотела вернуть деньги на что мне ответили «привозите починим». Привезла- починили, но ничего не изменилось! И понеслось: сначало она вся разболталась и в месте где должна складываться ходила ходуном, потом отвалился капюшон на что сказали привозите починим, потом сетка порвалась которая находится сзади сиденья, ни разу за полгода ей не пользовались и тут решила положить детскую бутылочку и сетка сразу порвалась, затем сломался тормоз, что ставь на него что не ставь коляска едет, ну и напоследок до сей поры переодически отваливается колесо 🤦🏽♀️ просто в любой момент когда ему угодно пока ты везешь ребенка оно захотело и отвалилось!! На коляске как минимум еще год ездить, и хотелось бы продать ее потом, но как то стыдно такой сарай продавать! Ну либо за гроши! В общем на все эти косяки мне предлагали только ремонт! Вопрос нафига такой товар который чинить каждый месяц!
Кроватка! Когда начала сыпаться ребенку было 5 месяцев, то есть он даже не стоял чтоб к примеру скакать в ней и она от этого развалилась! И тут мне ответили-починим🤦🏽♀️
В общем вещи, которые продает этот магазин, опасны для жизни детей! И чинить они их будут до конца дней, и вещей и ваших))
А еще на все эти косяки они говорят что это мы виноваты и не так пользуемся 🤦🏽♀️ чудо персонал. А ведь у всех вещей есть еще гарантия! Но видимо для этого магазина закон не писан.
Их вещи надо как в музее выставлять, не трогать и пылинки сдувать!
Нормальная больничка! По крайней мере не рявкают как в некоторых учреждениях!
Особая благодарность Коротковой Татьяне Владимировне! Прекрасный врач, внимательная, все расскажет и покажет. Врач который ценит и любит свою работу!
Ребенок подарил розы на День матери. Прожили они меньше суток. За 2,5 т. Увидели что ребенок и впарили некондицию. При чем не первый случай. До этого то 1 Роза то 3 были и такая же история. В этот раз просто жалко старания ребенка, да и букет не маленький!!! Привезла вернуть, на что сказали что дома у меня жарко и они высохли!!! Показала фото других цветов где также были розы и стояли они вторую неделю, видимо этим розам не жарко в квартире! На что мне другой довод привели- сорт другой!!! Ну блин напишите тогда на своих «Розы однодневки!!»
В общем отношение г…. такое же как и цветы!!! И с предыдущими отзывами по шарикам согласна, тоже не долго полетали!