Pleer.ru
Moscow • Computer store
Save
July 2024
Отвратительное отношение к клиентам.Сделал заказ через сайт. Оператор сообщил время доставки 18.00-22.00 в день заказа.Меня устроило.Позже связался курьер сказал что он сможет только с 22.00 до 24.00. Мне было неудобно, но я согласился.Нужен был заказ. После 22-х часов начались звонки о том, что курьер не успевает к 24.00!!!!!!!! Позвонив в 23-45 пообещал через 30 минут будет-договорились дождусь его. В 00.30 я пошел спать. Утром позвонив в кол центр сайта рассказав ситуацию мне сказали, что комментарии курьера следующие: « в 23-00 часа не дозвонился до заказчика!!!!!!!!!!» Очень неприятное ощущение от лжи человека, который не умеет правильно выстраивать свои маршруты доставки, пытаясь заработать как можно больше и тем самым уничтожает авторитет организации. Не хочется больше сотрудничать с этой компанией, после такого отношения-хотя до этого всегда все было отлично!!! Но эта ситуация просто омерзительная и кошмарная, когда человек свою некомпетентность прикрывает гнусной ложью!!!!