Здравствуйте, я съехала из отеля, так как для проживания, отель не пригоден, тем более с детьми, сам отель еду не предоставляет, всмысле не кормит, но этого и не было заявлено, на мой вопрос где я могу приготовить еду самостоятельно, мне ответили, незнаю... Я говорю, всмысле незнаю? Где у вас кухня, мне ответила, что у них нет общей кухни, и приготовить еду я самостоятельно не смогу, я спросила, ну а где хотя бы микроволновка, я могу сходить в магазин и купить готовое, где можно будет разогреть, мне ответили что нигде, так как и микроволновки у них тоже нет, есть только чайник, в который наливать воду, имеют право только хозяева, так как это один единственный чайник на весь отель. Я спросила хозяйку отеля, а чем мне детей кормить? Она ответила что около станции, откуда они нас встретили, есть шашлычная, можете туда ходить кушать, я спросила знает ли она ценовой чек на троих в этом кафе, мне ответили, а я то откуда знаю, я там не питаюсь. В отеле был заявлен кондиционер, его там просто не было.я спросила, ну а где заявленный кондиционер, она мне ответила, а что вы хотели, за 450 рублей за сутки? Я собрала детей, вызвала такси, и съехала 14.09.2022. Только вечером, хозяйка отеля увидела что нас нет. Я ей сказала, да мы съехали, но вам же нужно вернуть деньги, я сказала ей, можете скинуть мне на карту, она ответила, что деньги она не возвращает, обращайтесь к туроператору. Но с вас я возьму только за сутки.