Елена А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
162.2K
views
Сын занимается робототехникой в школе N45 уже второй год. Ему очень нравится. О преподавателе отзывается только в положительном ключе. Администраторы всегда идут навстречу, стараются решить любой вопрос.
2.10.2021 г. приобрели в Интерне-магазине Техпорт (www.techport.ru) в подарок телефон Xiaomi Redmi 9A 2\32 Gb Blue.
Телефон после того как разрядился, был поставлен на зарядку, но зарядка не шла. Попробовали зарядить с других работающих зарядок, но это не помогло. Телефон не заряжался.
Был оформлен возврат. 08.10.2021 телефон приняли к возврату. Имеется расписка о принятии телефона сотрудником ООО "Техносейл БТ" (юр.наименование интернет-магазина Техпорт), заверенная печатью организации. В данной расписке указано, что на проверку качества положено 20 дней. На сайте магазина есть такая же информация: "...При обращении с неисправным товаром в наш магазин товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней...". НЕ БОЛЕЕ 20 дней!!!!, А прошло уже 1 месяц и 3 дня (сегодня 11.11.2021). Никакого ответа не поступает!!!! При многочисленных звонках на горячую линию операторы только составляют какие-то заявки в претензионный отдел, говорят, что больше ничем помочь не могут, что решение вопроса не в их компетенции. Сотрудники же претензионного отдела, видимо, на заявки своих коллег-операторов отвечать не хотят, т.к. от них не поступало ни какой обратной связи!!!! Вопрос: для чего существует претензионный отдел, если он не решает претензии своих покупателей??? Я хочу вернуть свои деньги, ведь уже более месяца у именинника нет его подарка, а у меня нет Моих денег!!!! Данная организация отвратительно относится у своим покупателям, продает некачественный товар, не возвращает за него деньги, ущемляет мои права покупателя. Почему я заплатив 8360,00 руб. на данный момент не имею ни телефона, ни денег???? А еще должен тратить свое время и нервы на возврат моих же средств!!!!! По данному инциденту составлено обращение в Роспотребнадзор г.Твери. Никому не рекомендую делать покупки в интернет-магазине Техпорт. Данный магазин не соблюдает Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, в котором говорится, что покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 15 дней (!!!) со дня передачи товара). Подумайте несколько раз прежде, чем что-то здесь купить!!!!
Отличное место для развлечения детей и родителей. Много разнообразных локаций, хорошее кафе, где родители могут посидеть, ожидая своих детей. Некоторыми аттракционами можно воспользоваться даже взрослым, например, мне очень нравятся прыжки на батутах и стрельба из пушек поролоновым шариками. Рекомендую однозначно.
Хорошая аптека. Удобное расположение. Всегда делаю туда онлайн заказы через приложение. Цены в приложении отличаются от цен в самой аптеке.
