beeline
March 2025 •
1
Я нахожусь в шоке, сейчас такая конкуренция на рынке инткрнет-провайдеров, за каждого абонента борются, меня уговаривали подключится втечении недели операторы Билайна, я согласилась...но я была в шоке от халатности технического отдела!!! Договорились, что 22.03.25  в период с 20 до 22 ко мне придет мастер на подключение, мастер позвонил в 10 утра в субботу и сказал что он уже на моем адресе, я бросила все дела и прибежала, 3 часа мастер пытался меня подключить, насорил в подьезде, но так и не подключил сославшись на то, что нет доступа к оборудованию и нужна помощь УК, а выходные они не работают, договорились что в понедельник 24.03.25 у УК возьмут ключи, решат свои проблемы и подключат меня 25.03.25 в период с 20 до 22:00. 25.03.25 сотрудник, который должен был меня подключить не был в курсе всех вышеперечисленных проблем с доступом к оборудованию и слышит всё это в первый раз и естественно подключить меня он опять не может!!! Считаю действия сотрудников неквалифицированными, я потратила 2 дня на ожидание подключения в пустую, а вы потеряли ещё одного потенциального абонента.