Софья Ерофеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
21K
views
почему заказы собираются не в порядке их оформления? менеджер (не помню имя девушки) в 13 часов дня 15.04 не могла отдать заказ с ТОЛЬКО пивом в течение 10 минут, ссылаясь на загруженность, какой на самом деле не было. рекомендую поговорить с сотрудниками, ибо девушка явно выражала своим тоном недовольство на мой вопрос о заказе, а такую манеру общения для работников в сфере услуг и общественного питания я считаю неприемлемым
официант Эльвира усердно игнорирует нахождение мусора на столе
несколько раз подошла к нашему столу, и, замечая мусор, при нахождении которого гостям просто НЕКОМФОРТНО наслаждаться вкусной едой
просьба провести переаттестацию официантов для улучшения качества сервиса и обслуживания
Отличное место, замечательные мастера, очень приятные бонусы в виде скидок
Официант Иван очень огорчил. Невозможно сделать заказ, каждый раз, чтобы его озвучить, очень долго ждали этого человека, в итоге, обслуживание нашего столика оставляет желать лучшего. В какой то момент Иван спросил о том, забрать ли грязную посуду, мы полностью согласились, и он забрал лишь половину. Оставшаяся посуда оставалась на столе на протяжении всего визита в данное заведение. Спустя полчаса мы попросили убрать со стола грязные тарелки и рассчитать. Иван подошел спустя лишь 10 минут. В какой то момент чтобы позвать Ивана пришлось попросить другого официанта, хотя до этого было множество попыток зрительного контакта. В итоге посуду не убирали вплоть до нашего ухода, хотя до этого официант трижды подходил к столу. По блюдам можно отметить вкусные спагетти с говядиной, но шоколадный фондан, в классическом варианте он должен быть жидким внутри и растекаться при надрезе/надламывании, на деле такого попросту не происходило. В заключение, хочу сказать, что визитом осталась недовольна, по большей части именно обслуживанием. По моему мнению, такое поведение не должно поощряться зарплатой, не говоря уж о чаевых)
бургеры клепают как попало, неравномерно распределяя ингредиенты, а по заведению ползают тараканы. в женском туалете еле закрываются двери)
вкусно но грустно
