Не поленюсь оставить отзыв. Являюсь покупателем с 2021 года и наблюдаю с каждым годом ухудшение сервиса. Последней каплей стало недавняя переписка в Вацап. Поинтересовался стоимостью букета и в ответ получил голосовое сообщение продолжительностью в 1 сек. Не стал даже пытаться расшифровать это сообщение. Вы потеряли одного покупателя и надеюсь остальных заставит задуматься, авось подтолкнет вас к улучшению сервиса. Не рекомендую цветочный магазин.
Хочу выразить благодарность Ожмеговой Наталье Александровне. Приветливая, внимательная. Выслушала и помогла с нашим вопросом. Успехов в вашей работе и побольше благодарных посетителей.
Делал заказ в апреле месяце, указал дату доставки на 1 октября. Ремонт закончили, ждём только кровать чтобы въехать в долгожданную квартиру. Ни заранее, ни в назначенный день никто не позвонил, не написал. До 10го кормили завтраками, очень не компетентный директор, ничего не знает, ничего решить не может. Оставил претензию, директор сказала что за каждый день просрочки компенсируют. В итоге через месяц только привезли наш заказ. Дальше началась комедия. Т.к. они не выдают чек, а дают только ссылку на электронный чек с их сайта, то ловкими ручками корректируют дату доставку. По итогу вместо компенсации за месяц, кинули подачку за 1 день просрочки. Пусть это будет на совести директора и всех сотрудников. Не рекомендую Аскону, даже если вдруг что-то решили заказать, то обязательно делайте скрины, иначе ничего не докажите.
Разбух аккумулятор, т.к. без телефона нынче никак обзвонил несколько сервисов. Нигде не было нужного аккумулятора, здесь же сразу ответили что есть в наличии, также что диагностика бесплатная, стоимость работы вместе с аккумулятором около 3 тыс. Уточнил чуть позже точно есть в наличии? Ответ утвердительно. Хорошо, приехал, сдал телефон, взяли за диагностику 500 рублей, которые в дальнейшем пойдут в сумму починки. Сказали ждать 2 часа, мастер посмотрит и даст вердикт. Отзвонились через полчаса, уже стоимость 6000 рублей. Когда приехал забирать предложили сумму со "скидкой" 4500. Высказал про их контору. Заявление в полицию подана. Все положительные отзывы накручены. Обходите стороной этот сервис.
Заказал смартфон с доставкой на дом. Доставка платная 1800 рублей. Звонят на след день и сообщают что заказ нужно забирать в отделение сдек где-то в центре города. В одностороннем порядке отменили заказ. Не рекомендую данного продовца