Марина
6
1
subscriber
3
subscriptions
1.1 m
views
Позвонили сами, предложили помощь в перекредитовании с множеством микрозаймов, но без просрочек. Вместо быстрой помощи больше месяца издевались, каждый день обещая получить из банка какое-то комфортное письмо. После них начались звонки от других брокеров. Возили к инвестору, который сказал, что с пенсионерами в квартире не помогает. Закончили сотрудничество тем, что хотели получить миллион рублей, заложив квартиру частному инвестору. Впечатления ужасные.
Первый раз компания смогла помочь с одобрением кредита на сумму 2 млн. руб. только под залог дорогостоящего жилья на Ленинском проспекте, за это пришлось заплатить 400 тыс. рублей. При повторном обращении по вопросу перекредитования с увеличением суммы компания предложила подать заявку в тот же самый Ипотечный центр №2 Совкомбанка на Трубниковском переулке, где был получен первый кредит, с повторной выплатой по договору 400 тыс. рублей, повторной большой страховкой и повышенными первыми платежами, дополнительно за услуги частного лица, который погасил имевшуюся задолженность, было заплачено 200 тыс. рублей (10% от суммы долга), одобрение было получено на сумму всего 2 млн. 700 тыс. рублей, что до последнего скрывалось, затем сотрудник, который работал с нами, куда-то перевёлся и перестал выходить на связь. Когда попыталась обратиться к ним за кредитом без дорогостоящего залога, моментально получила отказ. Из общей суммы полученных банковских средств 2 млн. 700 тыс. рублей в компанию был заплачен 1 млн. рублей и больше 300 тыс. отняли страховка и переплата по первым повышенным платежам.
Пригласили в офис, в маленькой комнате провёл консультацию Степан, дал свой телефон. Позже он передал информацию от руководителя, что у нас «что-то мутное», с просьбой их больше не беспокоить.
Юристы, призванные помогать людям, да ещё в лице самого руководителя, по словам Степана, отказали в предоставлении юридических услуг, к тому же в очень сложной ситуации, связанной с мошенничеством и потерей недвижимости.
Мой отзыв о компании будет, к сожалению, отрицательным. Что не понравилось? Евгений - беспардонный сотрудник, который после двух посещений офиса звонил мне многократно после того, как предоставил свою визитку, и я сама в любой момент могла с ним связаться. Ещё хуже, что я рассказала ему не только о своих долгах, но и об очень непростой ситуации с жильём, в которой мы с мамой оказались. Так он мне позвонил внезапно вечером и говорит: «Приедет Ваша мама с Вами, будет задавать вопросы о квартире. Что мне ей говорить, не могу же я ей врать?» Никому не было бы приятно услышать такие слова о своей маме, особенно об очень умной и талантливой, мама находилась рядом со мной и всё это услышала, это ужасно. Но это ещё не всё. Подробностей рассказать не могу, но суть в том, что Евгений признал, что мы с мамой потеряли огромные деньги, и сказал, что всё равно ничего сделать уже нельзя, надо быстрее действовать, покупать жильё в Подмосковье и переселяться из центра. Конечно, мой отзыв не о процедуре банкротства (у меня до сотрудничества с ними дело не дошло), но это реальный и абсолютно правдивый отзыв о сотруднике из этой компании. Возможно, к другим людям он относится совсем по-другому, но к нам с мамой отнёсся так, как я описала, это исключительно мой опыт. При этом несмотря на это выражаю благодарность Евгению и его руководителю за то, что уделили мне время, пригласили на дополнительную встречу, офис у компании отличный.
Очень хороший сервис. У нас случилась ситуация, что телефон выключился после падения. Мастер разобрался за минуту, всё тщательно проверил, дал рекомендации, причём совершенно бесплатно. При таком высоком уровне профессионализма, вежливости, индивидуальном подходе к каждому клиенту будем в дальнейшем обращаться только в этот сервисный центр. Желаю им процветания!
13 ноября 2023 г. бизнес-ланч подали полностью холодный, в борще сметана была настолько кислой, что есть его было невозможно, компот был сильно недолит, булочки несвежие. Сотрудники ресторана сказали, что бизнес-ланч был приготовлен ночью. Ресторан «Грабли» демонстрирует неприемлемое отношение к потребителям, а еда может представлять угрозу здоровью.
16 июня 2023 г. с этого причала отправлялся теплоход «Москва-89» по уникальному маршруту со шлюзованием (рекомендую семьям с детьми, так как им очень понравилось наблюдать за открытием и закрытием шлюзов). Речные трамвайчики ходят строго по расписанию, посадку производят быстро, широкий выбор маршрутов, рядом Афимолл с большим количеством магазинов, на причале постоянно дежурит охрана, в общем одно из лучших мест для начала водной экскурсии.
Были на бизнес-ланче. Всё понравилось, особенно вкусный борщ (густой и наваристый), клубничный компот, курица очень мягкая. Атмосфера уютная за счёт прекрасных декораций, девочки-официантки очень вежливые и быстро подают еду. Прекрасное заведение для недорогого семейного обеда.
19 июня 2023 г. новая кассир - женщина средних лет закрыла чек, не включив в него мелкие позиции (якобы они не пробились), а для владельцев карт необходимо, чтобы покупка была от 500 руб. для начисления 10% баллами в любимых категориях. Администратор магазина вместо того, чтобы извиниться и исправить ситуацию, сказала грубым голосом: «Женщина, отойдите отсюда», «У меня компьютер с утра не работает, ничем помочь не смогу». Впечатление они оставили очень негативное, хотя до этого в магазине всё было прекрасно, и ассортимент, и работа всех сотрудников.
Входной билет за 5900 позволяет проходить на любой аттракцион через специальный вход без длинной очереди, но на аттракционе «Лагуна» почему-то работают очень наглые операторы (высокий кудрявый юноша и девушка с цветными волосами), которые игнорируют эту привилегию, делают вид, что не заметили посетителя с браслетом, и запускают первыми лиц с обычным билетом. Ситуация повторялась 9.06 и 12.06. Прошу дирекцию парка обратить на это внимание, испорчено впечатление от прекрасной работы других операторов, вежливых и внимательных.