Я регулярно посещаю залы вашей сети и с нетерпением ждал открытия нового клуба, который активно рекламировали как зал с невероятными размерами и отличным оснащением. Однако реальность оказалась далека от ожиданий.
Минусы:
1. Неудобное расположение:
Зал находится на 4 этаже, путь к которому лежит через фуд-корт. Указателей нет, ориентироваться приходится на ощупь. В ночное время это превращается в квест — через тамбуры и эвакуационные выходы.
2. Обманчивая площадь:
Заявленные 2000 кв. м не оправдывают себя. Пространство кажется недоиспользованным: тренажеров мало, на весь зал всего два жима для ног.
3. Маленькие раздевалки:
Пространства катастрофически не хватает. В час пик можно представить, как гости зала будут буквально сталкиваться друг с другом.
4. Гигиена хамама:
К сожалению, от посещения хамама пришлось отказаться из-за сомнений в его чистоте.
Плюсы:
1. Мало людей:
На данный момент зал не перегружен, что позволяет спокойно тренироваться.
---
Рекомендации по улучшению:
1. Навигация:
Добавьте понятные указатели и знаки для удобного поиска зала.
2. Оптимизация пространства:
Увеличьте количество тренажеров или пересмотрите их расстановку.
3. Раздевалки:
Попробуйте оптимизировать пространство раздевалок или рассмотреть возможность расширения.
4. Чистота хамама:
Улучшите санитарные условия и регулярно сообщайте об этом клиентам. Это может изменить восприятие данного пространства.
Как постоянный клиент вашей сети, искренне надеюсь, что мои замечания будут учтены. Ваш бренд ассоциируется с качеством, и хочется, чтобы этот зал стал достойным дополнением к сети.
Не первый раз обслуживаю машину у ребят. Попал к Сергею по рекомендации. И не разу не ошибся. Все честно и прозрачно, а главное по человечески. Спасибо🙏