ДД!
1. Был выставлен счет ИМВ - 109204 от 18 апреля и полностью оплачен.
2. Менеджер Екатерина не работает с контрагентами, на телефонные звонки по отгрузке не отвечает, на запросы по отгрузке сообщает расплывчато: "!Вернусь позже!!"
3. Конкретики по заказу от менеджера не поступает .
4. Звонили , запрашивали когда поступят наши тапочки, менеджер Екатерина не дает никакого ответа, только при звонке на официальный сайт , дежурный принимавший звонок, попытался нам помочь.
5. 30.04.2025г привезли тапочки не в полном объеме. Привезли 30 штук вместо указанных 100 .
6. Вопрос кто несет ответственность за отгрузку товара?
05.03.2025г Пункт выдачи оказался закрытым, через длительное время ожидания, сотрудница другого пунка прикрепила рукописное объявление (на бумажке от руки) о перевыве! не было указано точное время перерыва с которого часа начнется и когда закончиться. Так под дверью можно просидеть весь день.!!!!!!!!!!!!!
Формирована заявка на медицинские журналы 16 августа 2024г на сайте "Сити бланка", программа не сохранила заказ. Связалась с менеджером: сообщили сбой программы!! 21 августа 2024г на сайте "Сити бланк" снова сформирована заказ - заявка на журналы, опять сбой! ВОПРОС!! Вы работать будете с контрагентами? Кто отвечает за работу сайта??? Мы, как пользователи теряем свое время, а вы - своих партнеров. Крайне не довольна предоставленным сервисом! Менеджеры только разводят руками.
Благодарю ВСЕХ! Менеджера, техников, инженеров проводивших ремонт. Очень оперативно и быстро откликаются на поставленные задачи! Даже профессионально подсказывают как удобнее и лучше провести ремонт или ТО нашего оборудования. Так же стоимость по работ по облуживанию нашего оборудования очень приемлемая. Искренне рекомендую данную организацию, которая помогает нам не потерять и сохранить в исправности наше дорогостоящее оборудование . СПАСИБО!!!