Alena Vladimirovna
6
0
subscribers
0
subscriptions
43.4K
views
Обращались в клинику из области, повторюсь, из ОБЛАСТИ. Живем очень далеко. Попросили отправить результаты на почту. Пришли, но мы их не можем открыть, так как они открываются лишь с пк, на телефоне сделать это невозможно! Так нам сказали уже дома по телефону, на ресепшен не предупредили. При звонке даже не извинились. Более того, сказали, «ой, наверное, просто вам не успели сказать, ну приедете в Ростов». Окей, а кататься туда сюда по вашей прихоти мы должны за чей счёт? Извинений не услышали, материальный ущерб получили, спасибо!
И я , конечно, все понимаю, но в какой момент не успели сказать? Когда мы 30 минут сидели в клинике до процедуры? Или когда доверенное лицо могло получить эту информацию? Доверенное лицо находилось и во время процедуры в клинике (почта доверенного лица)
Приняли намного позже назначенного времени, так как администратор сказала «ой, я про вас забыла совсем». Безответственное отношение, неприятные эмоции после посещения данной клиники. Были постоянными клиентами всей семьей, но больше не поедем сюда.
Являюсь постоянным клиентом! Очень нравится атмосфера студии и компетентность персонала! Всегда подберут удобное окошко, сервис на высоте, очень приятное общение! Пожалуй, единственная студия, в которой не нужно выбирать дотошно мастера. Прийдете к любому и вам сделают на 10 из 10!🤍
Понравилось ателье. Лучшее в ЖК. Подходят ответственно, делают быстро, без косяков! Приятный персонал!
Клиентоориентированности 0. Если вы рассчитываете на какое-то время, то забудьте… пришла отдать платье, сказали сделают за 3 дня, в итоге 6 дней пороги оббивала) Не было возможности ехать в другое ателье, нужно было подшить брюки. Прихожу в пятницу утром и спрашиваю , будет ли готово в субботу утром? К открытию приду. К слову, мне нужно было выступать на серьезном мероприятии , без каких-либо опозданий. Конечно! Сказали мне. Было очень ответственное мероприятие, поэтому я спросила швею раз 10. Она сказала не переживать и приходить к открытию. Прихожу к открытию и знаете что? ЗАКРЫТО!!! Я простояла час! И человек знал , что я могу опоздать на поезд! В итоге, она явилась через 2 часа! И говорит, ой, брюки не готовы, столько заказов просто. ПРОСТО? Серьезно? Можно было как минимум извиниться.. в итоге при мне начала все делать и сделала за 40 минут… спасибо, что удалось купить новый билет на поезд и не опоздать на мероприятие. Просто абсурд. И самое главное, что я хотела отдать брюки заблаговременно, но ходила 7 дней в ателье, а швея то ушла на обед (на 3 часа), то не пришла на работу вовремя , то ушла с работы на 4 часа раньше… И уж эти данные точные , потому что все это время я ждала у ателье. Почитав отзывы, поняла , что я не одна такая. Руководству , видимо, вообще все равно, потому что когда звонишь по телефону , они в недоумении, как это швеи нет на месте, или ой, она сейчас приедет , ну немного задержалась (ага, на 3 часа). В общем, больше туда никогда не пойду и принципа👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Очень вкусная шаурма! Всем советую. Делают очень быстро. Маленькая настолько сытная , будто съел большую. Внутри чисто, повар доброжелательный, нет ни пылинки , ни соринки, что очень важно! 🔥
Лучше роллов в своей жизни не пробовали! Не сравнится с другими сетками и ресторанами. Ели даже на следующий день то, что не доели и роллы были , как будто только приготовили! Очень рекомендую попробовать! Достойное место! Теперь будем заказывать только здесь! Восторг💥
Хамское отношение сотрудников на кассе. Подошли на кассу, никого не было. Девушка стояла рядом, при этом на просьбу позвать сотрудника на кассу, игнорила) важнее было в этот момент копаться в своем телефоне. После 5 минут ожидания, соизволила ответить. «Что вы от меня хотите? Выкладывайте уже свои продукты я и так вас вижу». Мда, шок. Культурно спросили, все ли в порядке у человека? На что снова услышали в свой адрес гневный ответ, что нас это волновать не должно и мы обязаны ждать! С горем пополам начала пробивать , при этом швыряя продукты)) спросили как зовут, не ответила. Хотели упомянуть в отзыве. Девушка с рыжими волосами, если вы работаете в сфере обслуживания, стоит как минимум относиться к людям уважительно. Приезжали в магазин за мелочью для дома, но с таким испорченным настроением больше никогда не вернемся👎🏼👎🏼👎🏼
Заехали в МакАвто, прождали 40 минут, но сотрудник так и не подошел принять заказ)) помимо нас, в очереди были люди, которые стояли более 1,5 часов и так же заказ никто не принимал. Удалось выехать не дожидаясь, когда случится чудо. Недавно открылись? Ок. Но вы начните действительно принимать меры, если у вас нет ни одного положительного отзыва. Как специалист в сфере сервиса, могу с уверенностью сказать, что лояльность после такого негатива заработать в будущем будет крайне сложно.
Вывод: если цените свое время, выберете по другому адресу в и т.
Водили ребенка на подготовку. В школу уже пошли с хорошими знаниями, что значительно облегчило изучение материала 1 класса. После стали ходить и на продленку! Ходим по сей день и очень довольны. У ребенка нет неприязни к школе и изучению нового. Рекомендуем!
Если можно было поставить 0 звезд, было бы идеально) Пришли вечером. Нас посадил администратор в зону ожидания столика в порядке живой очереди. Прождали. Сели за столик. Далее прождали еще длительное время официанта. По итогу нам сообщают, что «ой, а у нас что-то кухня закрылась» в смысле что-то?? А Хотя бы сразу предупредить можно было? Раз уж такие странные правила. Пришли впервые и желания приходить снова нет. О понятии сервиса здесь не слышали👎🏼