Уважаемые управленцы!
У вас работают молодые ребята, которых нужно учить, поэтому к ним вопросов нет, есть вопросы к Вам.
Итак, первое посещение, долгое ожидание принятия заказа, при не полной посадке. Заказ, 2 супа, паста, бриошь, сет брускетт и 2 напитка. После принятия заказа, очерёдность не спросили
В итоге принесли сначала 2 супа, а потом в течение 5 минут весь остальной заказ.
Приборы принесли после блюд, к пасте ложку не принесли.
Заставлен весь стол, пока мы едим паста рядом умирает
Официанта поймать сложно.
Солью повара пользоваться не умеют и не любят, соли в блюдах нет.
Второе посещение, пришли чуть позже 10, не особо радушный приём спишем на это
Грибной суп - хорош.
Медальоны с пюре, к мясу нет претензий, мягкое сочное, вкусное, но пюре есть невозможно.
Почему Вы не берете обратную связь у гостей и не следите за тем, как работает персонал?