Zelen
Minsk • Restaurant
Save
March 2025
Забронировали столик, предупредили администратора о том, что задержимся минут на 30. Да, в итоге задержались на 50 минут, но по приезде в ресторан обнаружилось, что за наш столик уже посадили других гостей)) Нас никто об этом, конечно же, решил не предупреждать 👍🏻 Я прекрасно понимаю, что мы опаздывали и в этом была наша вина, но есть телефон, по которому можно позвонить гостю и уточнить, ждать ли его😉 А при отмене брони во всех заведениях гостя предупреждают об этом, учитывая, что мы написали и предупредили об опоздании. Девушка администратор общалась с нами очень грубо и надменно, как будто мы ей что-то должны) Вместо того, чтобы попытаться хоть как-то загладить ситуацию, она продолжала надменно говорить «ДЕВУШКА, МЫ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕМ И НИЧЕГО НЕ УТОЧНЯЕМ У ГОСТЕЙ» Зачем тогда там нужен администратор - не понятно😅 В общем, с таким отношением возвращаться в подобное место нет ни малейшего желания)