Некомпетентные сотрудники. Приходится самому учить, как делать их работу. Пытался снять снесенный дом с кадастрового учета. Оформляли вместо "акта обследования" "технический план". Естественно это заявление даже не рассматривалось росреестром - присылали отказ. А сотрудники доказывали мне что это у меня документы плохие и надо заказать новые хорошие. Пока сам не разобрался чудом - полгода потерял. Телефон для проверки готовности документов дают для отмазы - на него все равно никто не ответит