Кристина С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
97.5K
views
Впервые посетила салон, очень понравилась обстановка!
Отдельное спасибо топ-мастеру Марине, педикюр просто класс!!! Наконец-то мне нормально обработали все уголочки ногтей)))
Впервые пришла на педикюр, хотя до этого делала пару раз маникюр.
Из плюсов:
1) удобное расположение
2) комфортный кабинет
Из минусов:
1) не нравится, что на ресепшене пытаются навязать услуги
2) всегда первоначальная стоимость не соответствует итоговой
3) загадка, почему маникюр со снятием и покрытием дешевле, чем педикюр без снятия и с покрытием укрепляющего лака
4) очень скудный выбор лаков, да и качество делает лучшего
Итак, переходим к главному! Пришла я на педикюр, попросила девушку поднять уголки ногтей, надо было пройтись апельсиновой палочкой и подпилить уголки, на что девушка мне сказала, что у нее не хватает квалификации и она не будет ковыряться….Ну я думаю, ладно, может не будут нарывать уголки и она срежет и спилит нормально все, не буду уходить, ведь пришла. Попросила немного подпилить пятки, потому что стали немного облазить, ну работы 5 мин. Затем она покрыла лаком обычным и надела носки. Вышла, с меня запросили за услугу 3400₽. Я не стала ругаться и все такое, просто ушла, а на 4-5 день стали болеть уголки! Ужасное место не рекомендую!
Как видно по фото, уголки стали болеть… да и ногти просто квадратные без смягчения углов!
P.S. Считаю, если услуга стоит дороже, чем в других местах, то мастер обязан иметь квалификацию!
Заказала еду на месяц, по итогу не смогла есть,т.к. дают рыбу, которая просто отвратительная по запаху, либо могут принести все блюда из курицы на день на все 6 приемов! Однотипность, что просто через неделю невозможно есть 6 приемов…
Оформила возврат, это какой-то ужас! Сказали ждите 10 дней, а реакции никакой, пока сама не стала звонить и требовать возврат за пол месяца! Они стали какие-то коды операций запрашивать не у банка, а просить, чтобы я искала эту транзакцию! Нашла, в итоге мне присылают после очередного звонка к ним, скриншот обрезанный без каких-либо параметров: от кого возврат, кому, когда и в какой банк…просто ужас, перезвонила, потребовала документ, в итоге они говорят возврат уже 10-14 дней, но пока тишина! Их менеджеры просят, чтобы я в банк писала и требовала возврат! Просто ужас, а не организация! Не знаю, чем это закончится, но я верну свои деньги, если надо, даже через суд - это моя принципиальная позиция!
Внизу переписка, как понятно, на мои вопросы не отвечают и жалобы не фиксируют!
Оформила заказ пиццы в 18:15, в заказе время доставки:18:45, но пиццы не было. Я позвонила, мне сказали подождите пжлс ещё 40 мин, заказов много, я согласилась. В итоге прошёл ещё час, я уже забыла, что заказала пиццу…перезвонила, мне пообещали, что сейчас мне перезвонит курьер. По итогу, прошло ещё 5 мин, звонка не было! Я перезвонила и сказала, что отказываюсь от заказа! В итоге мне перезванивает курьер и говорит, что проблема на дороге, подождите ещё 25 мин….Я, конечно, отказалась! Посмотрела в итоге дорогу, оказалось, что дорога зелёная от места готовки пиццы, до моего дома и составляет 17 минут! Разве так можно обманывать людей?!
Были проездом в Туле, решили сходить в это место чисто интуитивно (что предложил Гугл). Таргетинговая реклама работает хорошо, а вот персонал, в лице администратора и и хостеса вообще не умеют работать с людьми, наверно приезжие, потому что нерусские имена, которые трудно запомнить! Хамят и на вопросы не отвечают, когда спросили какой стиль музыки в заведении, они ответили хороший😂 сказали, что нет дресс-кода и фэйс контроля, по итогу они нам сказали вам нельзя, на вопрос почему эта девушка ничего внятного не ответила, позвонили администратору и завали вопрос, а в чем для вас различие стиля спортивного и кэжуал, она просто бросила трубку. Хамское поведение просто зашкаливает, чтобы вы понимали, мы были одеты так, как ходим в клубы Москвы!
P.S. Ребята из Москвы,не стоит ходить в это днище!