Юлия Д.
3
1
subscriber
0
subscriptions
96K
views
Есть при Институте «Консультационный центр», место, куда ЛЮДИ приходят за первичной консультацией и, чаще всего, платной. Вот именно ЭТОТ «Консультационный центр», место «потрясающее воображение»!
1. Записавшись к специалисту на определённое время, приезжать нужно, как минимум, за час до приёма, т.к. необходимо отстоять очередь в регистратуру, для оформления документов. Для примера 4 февраля 2025, ТРИ сотрудника регистратуры, оформляли 11 человек в течение 50 минут!!! (это из последнего нашего визита), естественно ЛЮДИ опаздывают на приём, но это, в регистратуре, никого не интересует. Врачи, вынуждены тратить своё время на ожидание или искать свои пациентов.
2. Непосредственно в помещении ожидания регистрации, есть туалет ОДИН на всех, грязное, зловонное помещение, с всегда переполненной корзиной для туалетной бумаги, грязной раковиной, про унитаз, даже писать не хочется.
3. При оформлении, сотрудники регистратуры, в лучшем случае, напишут на талончике номер кабинета врача, а обычно, просто проговаривают. Пожилые пациенты, уже изрядно уставшие, да ещё и переволновавшиеся, забывают, что им сказали, путаются, повторно обращаются в регистратуру, где их встречает раздражение не только стоящих в очереди, но и сотрудников регистратуры.
4. Навигация по коридорам «Консультационного центра», также оставляет желать лучшего.
И всё ЭТО, как правило, за ПЛАТНУЮ УСЛУГУ!
Миновать, ЭТО подразделение Института невозможно.
Всё, из вышесказанного, совершенно не относится к врачам и персоналу.
Прекрасные, вежливые, очень профессиональные врачи, вежливый персонал, хорошие палаты, всё замечательно, непосредственно внутри Института
Всё оооооочень хорошо! Пользуюсь этим пунктом, с самого открытия. Минусов, не вижу. Замечательная команда сотрудников, хорошо оборудован пункт, чисто и очень приятно приходить. Большое спасибо.