Nikita K.
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.1K
views
Приятный стильный барбершоп, порадовало отсутствие барбершоповской банальщины в интерьере, барбер Дарья сделала стрижку быстро и качественно, учла все пожелания. Спасибо!
Не рекомендую. Бронировал студию Сапфир на Селигерской. Проживание выпадало на жаркие дни, +30 градусов, так что принципиальным было наличие в квартире работающего кондиционера. При бронировании уточнил у оператора в чате этот вопрос, на что мне сначала ответили, что он не работает, а затем спустя несколько минут написали, что все же работает. При заселении выяснилось, что кондиционер включается, но холодный воздух из него просто не идёт, какие бы режимы не переключались, кондиционер просто не обслуживается и не заправлен хладагентом. Сотрудник предложил мне переселиться в другую квартиру в этом же комплексе, студию Рубин, но и там ситуация была аналогичной. К сожалению время не позволяло искать другую квартиру, так что пришлось мучаться два дня в жаркой квартире. Налицо введение клиентов в заблуждение со стороны компании.
Также уборка в квартире оставляла желать лучшего: пыль на полу, поверхностях, длинные волосы в сливе душа, который еле работал, плесень там же, убитая душевая шторка. Не говоря уже об оставленной предыдущими постояльцами обертке от духов, сомневаюсь, что в квартире вообще проводилась уборка перед заселением, но при этом в счёт была включена сумма 1000 рублей за уборку.
Из плюсов можно выделить только наличие более менее оперативной поддержки в вотсапе, которая, тем не менее, обманывает клиентов о наличии кондиционера и даже не приносит за это извинения.
Никому не советую покупать в данном заведении одноразки, перестала работать через час после покупки, за это время почти не курили. В обмене продавец отказал со словами о том, что я не могу ему доказать, что за этот час ее не курили вчетвером. Отличная клиентоориентированость👍