Анна Старкова
4
0
subscribers
0
subscriptions
89.5K
views
Ужасное отношение сотрудников магазина, в частности менеджеров отдела кухни.
Заказали здесь кухню, вместе с доставкой и со сборкой. Менеджера звали Мансур. Так вот он не вписал в бланк заказа ручки для кухни. Выяснилось это уже после монтажа и при монтаже ручек конечно не было. В итоге ни один ящик и встроенная техника не открывается. Также была проблема с работой подсветки.
Так вот изначально мне сказали самой купить ручки и датчик подсветки, что я сделала, а дальше началось самое интересное. Менеджер просто перестал отвечать на звонки по поводу того, когда же устранят недостатки. В магазин не дозвониться, но горячей линии не связывают с магазином, говорят ждите 10 рабочих дней.
Вот так мы купили кухню, которая со сборкой обошлась почти в 200 тыс, но после оплаты им стало глубоко наплевать на устранение недостатков.
Заказывать сборку больше здесь не буду и никому не посоветую.
Очень испортился подход к клиентам как сменили название.
Не сдавайте в эту мастерскую обувь, которая вам дорога. Велик риск что ее потеряют, а потом просто разведут ручками и скажут, если что-то не нравится, идите в суд.
Моя собака погрызла ботинки из лимитированной коллекции от Tommy Hilfiger, которые заказывала из Америки. Я заказала донорские ботинки и сдала в ремонт в эту мастерскую в апреле, сказали делать будут долго, я и не торопилась. Пришла через 4 месяца за ботинками, так как летом мастерская перешла на летний режим работы, который совпадал со временем моей занятости.
Так когда пришла забирать ботинки из ремонта с оригиналом квитанции, мне ответили «ваших ботинок нет» и просто развели руками. Говорят срок хранения 1 месяц, хотя ни на квитанции ни словами при сдаче мне этого никто не проговорил.
Также обвинили меня в том, что я скорее всего сфотографировала квитанцию и попросила кого-то забрать ботинки. Конечно такого не было, за ботинками я пришла с оригиналом квитанции. Отметки о выдаче ботинок у мастера не было.
В общем вот так в этой мастерской теряют ботинки за 25 тыс. рублей, которые сейчас попросту нигде не купишь. Говорят, если что то не нравится-подавайте в суд.
Были сегодня на новом пляже Verde от этой базы.
Инфраструктура конечно хорошая, но явно не для такого количества человек.
На парковке мест нет, разметки тоже, пришлось прилично покататься задним ходом, все паркуются как хотят, места так и не нашла, пришлось оставить машину на обочине.
По словам администратора на пляже было более 700 чел, когда пляж рассчитан максимум на 350. Соотвественно на лежак можно было даже не рассчитывать, еду с собой никакую нельзя, даже мелкие фрукты, в ресторане на все места резерв, поесть не получится, в туалет огромные очереди. В итоге потратили 2 часа на дорогу, 3 тысячи на вход и получили полчаса лежания на своих пледах у реки, потому что потом начался сильный ливень.
Также звонила, уточняла про мелкую породу собаки, сказали что с собаками категорически нельзя, однако на пляже их видела больше пяти, причем не малых пород.
В общем нужно взвесить все за и против, прежде чем ехать в это место. Есть шанс зря потратить свой выходной и немалую сумму денег.
Очень странный сервис по посуточной аренде квартир. Если ты арендодатель, то сервис работает против тебя, хотя ты платишь 15 % с каждой брони. Онлайн бронирование отключается даже если ты не принял заявку, которая поступила в 12 ночи, по правилам сервиса это нарушение, также нарушение - если гость сам по каким-то причинам отклонил заявку. А то, что на одну дату может приходить несколько броней, даже если ты подтвердил первую бронь и она сейчас на оплате у гостя, все равно ты виноват, потому что не принял другие брони. А как же человеческое отношение к гостям, типа кто успел оплатить, тот и забронировал получается?? Очень много вопросов и так мало ответов по этой услуге.
На данной заправке автомобиль заправили ВОЗДУХОМ. Деньги списались, бензин в бак не поступил.